Técnico/a de Servicio

Job Description:

¿Quieres construir un futuro más sólido y desarrollar tu carrera profesional? Únete al equipo de Ecolab y ayúdanos a crear un mundo en el que todos podamos prosperar.

Nalco Water, una compañía de Ecolab, ayuda a sus clientes a conservar más de 161 mil millones de galones de agua al año. Trabajamos con industrias como alimentación y bebidas, minería y manufactura, ofreciendo soluciones innovadoras que reducen, reutilizan y reciclan el agua, al mismo tiempo que protegen sistemas y equipos. Nuestro equipo combina una sólida experiencia técnica con tecnología avanzada para impulsar la eficiencia, la sostenibilidad y el rendimiento.
Ecolab busca incorporar un/a Técnico/a de Servicio en Madrid, donde tus habilidades prácticas y tu orientación al cliente contribuirán a construir un futuro más sostenible. Formarás parte de un equipo con propósito, dando soporte a sistemas de tratamiento y desinfección de aguas en diferentes industrias. Trabajarás de forma autónoma en campo, construyendo relaciones de confianza con los clientes y aportando soluciones que protegen recursos esenciales y mejoran el rendimiento operativo.

Cómo generarás impacto
* Proporcionar servicio técnico especializado en tratamiento de aguas.
* Ofrecer soporte técnico y escalar incidencias complejas cuando sea necesario.
* Desarrollar relaciones sólidas con los clientes y promover buenas prácticas operativas.
* Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y procedimientos.
* Realitzar análisis químicos básicos, registrar resultados y gestionar inventarios de producto en cliente.
* Dar soporte técnico a clientes, identificando problemas y proponiendo soluciones.
* Instalar, calibrar y mantener equipos de dosificación química y monitorización de procesos.
* Utilizar herramientas manuales y equipos industriales para completar los servicios.

Detalles de la posición
* Ubicación: Madrid
* Área de actuación: Zona centro (Madrid y provincias limítrofes), con posibilidad de dar Soporte Tecnico puntual en otras ubicacions de Iberia.
* Tipo de clientes: Clientes GHT. Data Centers, Industria microelectronica, etc.
* Disponibilidad para viajes ocasionales con pernocta

Qué hace único este rol
* Trabajo en campo dinámico, con autonomía y soporte del equipo.
* Impacto directo en la sostenibilidad y eficiencia de los clientes.
* Acceso a programas de formación y desarrollo técnico de primer nivel.

Requisitos mínimos
* Formación mínima: Educación secundaria o FP (mecánica, electromecánica o similar).
* Experiencia mínima de 2 años en tratamiento de aguas o entorno industrial/mecánico.
* Carnet de conducir en vigor.
* No se ofrece patrocinio de visado para esta posición.

Requisitos físicos
* Manipulación de cargas de hasta 25 kg (50 lbs aprox.).
* Trabajo en entornos variables (calor, ruido, ambientes industriales).
* Movimientos físicos frecuentes (agacharse, subir, caminar, etc.).

Requisitos valorables
* FP superior o formación técnica especializada.
* Habilidad mecánica demostrable.
* Experiencia en tratamiento de aguas o industria química.
* Conocimientos en calderas, torres de refrigeración o sistemas de aguas residuales.
* Manejo de herramientas Office.

Qué ofrecemos
* Desde el primer día: paquete de beneficios competitivo (adaptado a España).
* Desarrollo profesional en una multinacional líder en servicios y soluciones (no producto puro).
* Oportunidad de trabajar en retos relevantes como aseguramiento de resultados, sostenibilidad y eficiencia en las operaciones de nuestros clientes.
* Cultura inclusiva que valora la diversidad y el desarrollo del talento.

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