Gobernanta/o de Hotel 4

Job Description:

¡Haz carrera en la hostelería con nosotros! 🏨✨ ¿Eres un/a líder nato/a y te apasiona la excelencia? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos un/a Gobernante/o con visión estratégica, habilidades de gestión y pasión por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en plena expansión. En esta posición clave dentro del Área de Housekeeping, combinarás gestión y operativa para garantizar los más altos estándares de calidad, limpieza y confort en hotel referente de 4 estrellas situado en Valencia capital.
Tu Misión🎯
Velarás por la limpieza, mantenimiento y conservación de las instalaciones del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares exigidos por la organización, marcando las directrices de trabajo para tu equipo y garantizando que se cubran las expectativas de satisfacción del cliente. Además aplicarás criterios de rentabilidad económica en la gestión operativa del departamento, resolviendo incidencias de manera eficiente e implementar acciones de mejora continua.
Tu día a día 🏨
* Planificar, dirigir y supervisar las actividades del departamento de pisos, orientadas a resultados.
* Organizar, coordinar y motivar al personal, ajustando las necesidades de plantilla según la ocupación y la temporada.
* Supervisar habitaciones, áreas públicas e instalaciones, controlando costes y rendimiento del departamento.
* Participar en la formación del personal a cargo.
* Gestionar inventarios de ropa, productos, materiales, maquinaria y mobiliario mediante sistemas informáticos.
* Establecer y garantizar normas y procedimientos de aprovisionamiento, almacenamiento, distribución y reposición de materiales.
* Atender y supervisar las peticiones de los clientes para asegurar su satisfacción y confort.
* Coordinarse con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad y seguridad.

Lo que encontrarás en Grupo EULEN 🌟💼
Formarás parte de una empresa especializada en la prestación de servicios en el sector hotelero. Sabemos lo qué hacemos y cómo lo hacemos, creando experiencias inolvidables y únicas para los/as clientes. 🏆
* Contrato estable: Valoramos tu talento y compromiso, apostamos por las relaciones laborales a largo plazo comenzaras con un contrato indefinido.
* Jornada laboral ⏰: Disfrutarás de una jornada laboral completa, permitiéndote un equilibrio óptimo entre tu vida personal y profesional. Nos adaptamos a tus necesidades para fomentar tu bienestar siempre que sea posible.
* Salario y beneficios adicionales: Te ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y responsabilidades del puesto. Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc.
* Formación continua a través de nuestra exclusiva **escuela de House Keeping**, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento. 🎓

Qué buscamos en ti 🔍

* Buscamos profesionales con titulación de ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Hostelería y Turismo (valorable formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos, control de calidad en alojamientos turísticos, etc.).
* Experiencia previa en housekeeping o posiciones similares dentro del sector hotelero.
* Valorable otros idiomas (inglés).
* Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera (Oracle Hospitality OPERA Cloud (PMS), sistemas integrados de gestión hotelera, Microsoft Excel, Google Workspace).
* Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos y conocimientos en control de stock e inventarios.
* Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones, orientación a la excelencia y mejora continua en la calidad del servicio.

* Actitud proactiva, compromiso y pasión por la hospitalidad. Si tienes inquietudes, te motiva liderar equipos y quieres unirte a una cadena hotelera que apuesta por la calidad y la innovación, ¡te estamos buscando! 🌍 Únete a un proyecto en crecimiento y haz que cada día cuente.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas