Analista de Procesos

Job Description:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Sobre el trabajo:

Estamos buscando un colaborador/a para sumarse al equipo de Solution Development, dentro de la Unidad de Engineering, que tenga energía para impulsar el cambio, cuestionar los modelos tradicionales y reimaginar procesos lean, simples, escalables y 100% digitales, siempre con foco en el cliente.

¿Qué vas a hacer?

* Participar en proyectos estratégicos que rediseñan los procesos del banco.
* Analizar procesos actuales, identificar puntos de dolor y proponer soluciones eficientes, automatizadas y con una excelente experiencia de cliente.
* Diseñar procesos futuros usando BPMN en ARIS, desde una mirada integral: cliente, negocio, tecnología y control.
* Explorar nuevas herramientas, tecnologías y enfoques para construir procesos sin fricción.
* Trabajar en equipo con desarrolladores, UX, data, negocio y otras áreas clave para convertir ideas en realidad.

Lo que esperamos de vos:

* Que tengas curiosidad, pensamiento analítico y una fuerte orientación a resultados.
* Que te intereses por aprender e investigar sobre nuevas herramientas y tendencias de diseño de procesos.
* Que tengas capacidad para navegar estructuras complejas sin perder el impulso por mejorar.
* Que tengas buen relacionamiento, habilidades para facilitar conversaciones y mover decisiones.
* Que te guste desafiar lo establecido y proponer mejoras que tengan impacto real.

Valoramos que tengas experiencia en:

* Relevamiento, análisis y rediseño de procesos (excluyente).
* Modelado de procesos con BPMN (preferentemente en ARIS).
* Metodologías ágiles y centradas en el usuario (Lean, Design Thinking, Scrum).
* Automatización y uso de tecnologías emergentes (RPA, IA, low-code/no-code).

Formación:

Estudiantes avanzados o egresados de Ingeniería, Ciencias Económicas, Sistemas o carreras afines al diseño de procesos y mejora continua.

La presente convocatoria incluye a personas con discapacidad al amparo de la ley 19.691. BBVA está comprometido con dicha Ley por lo que está abierto a postulaciones de personas incluidas en la misma. Todo postulante que reúna las condiciones requeridas para el puesto serán consideradas en el proceso de selección, sin distinción alguna.
Creamos oportunidades, encontrá la tuya