Service Delivery Analyst Facility Management (d/m/w)

Descripción del puesto:

Service Delivery Analyst Facility Management (d/m/w)

Job ID:R0430895
Full/Part-Time: Full-time

Regular/Temporary: Regular
Listed: 2026-06-16

Location: Frankfurt

Position Overview

Global Real Estate Management (GRE) bietet erstklassige Immobilien- und Facility-Management-Leistungen an. Als interner, und Bank weit global agierender Dienstleister, bemühen wir uns darum einen herausragenden kommerziellen Mehrwert für die Bank zu erzielen. Wir sind ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten - sei es durch die Umwandlung bereits bestehender Services, Dienstleistungen und Prozesse oder durch Innovationen.

* Wir agieren als strategischer Partner für Unternehmens- und Infrastrukturfunktionen - die durch uns erbrachten Leistungen sind entscheidend für die Umsetzung der Ziele der Bank
* Wir treiben positive Geschäftsergebnisse voran, indem wir hochmoderne Arbeitsplatzlösungen bereitstellen und innovative Lösungen mit unseren Lieferanten entwickeln.

Aufgabenbeschreibung

Es wird eine Teamverstärkung mit Kompetenzen im strategischen Portfoliomanagement von Global Real Estate Management / Facility Management gesucht. Dabei geht es insbesondere um

* die subregionale Koordination von FM-Services im Deutsche Bank-Office- und Filial- Portfolio
* die Umsetzung konzernübergreifender Ziele im Rahmen von Auslastung und Bedarfsgerechtigkeit des Office-Portfolios der Bank - in enger Zusammenarbeit mit unseren externen strategischen Service-Partnern
* die Regions- und Workstreamübergreifende Unterstützung bei der Etablierung einer regelmäßigen und aussagefähigen Reporting-Struktur auf deren Basis zielgerichtete Optimierungsstrategien für das Office-Portfolio der Bank entwickelt und umgesetzt werden können.
* Neue Arbeitswelten und Prozessstrukturen im digitalen Wandel sollten Ihnen hierbei zumindest in der Theorie vertraut sein, um deren (Weiter-)Entwicklung und Etablierung in der Bank innovativ zu unterstützen.

Fachliche und persönliche Anforderungen

* Hochschulabschluss im Bereich Real Estate Management mit Schwerpunkt "Facility Management" oder im Wirtschaftsingenieurwesen, sowie Projekterfahrung aus der Studienzeit wünschenswert
* Erste Erfahrungen und/oder theoretisches Grundwissen in der Entwicklung und Implementierung von New Workplace Strategien, Change-Management, Qualitätsmanagement und Controlling wünschenswert
* Du bist teamorientiert mit einem Gespür für die Interessenlage aller Stakeholder, mediativ aber auch durchsetzungsstark, verfügst zudem über eine schnelle Auffassungsgabe, einem hohen Grad an Prozessverständnis, einer kreativen Arbeitsweise gepaart mit einer analytischen Handlungsweise
* Erfahrung in der Optimierung von Prozessen im Hinblick auf den Digitalen Wandel und Einsatz von KI und sehr gute Englisch-Sprachkenntnisse sind wünschenswert

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

* Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
* Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
* Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
* Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Evangelia Tseliou gerne zur Verfügung.

Kontakt Evangelia Tseliou: +49 69 910-45463

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld