IT Support Analyst

Descripción del puesto:

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros este propósito, sigue leyendo porque… ¡este es tu sitio!

🎯 Misión del puesto

Brindar soporte técnico integral a los equipos, herramientas y plataformas de trabajo de Cabify, garantizando su correcto funcionamiento y contribuyendo a una operación ágil, eficiente y conectada.

🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

* Proporcionando soporte hardware a los equipos Mac y HP.
* Gestionando y resolviendo incidencias de software en entornos Windows y macOS.
* Dando soporte a los sistemas de videoconferencias (Zoom) y al equipamiento técnico de las salas.
* Ofreciendo soporte en Google Workspace y herramientas de colaboración internas.
* Montando, configurando y manteniendo los equipos de trabajo para nuevos ingresos y reemplazos.
* Manteniendo relaciones de trabajo efectivas con distintos departamentos internos.
* Administrando y manteniendo actualizado el inventario de activos tecnológicos a nivel local.
* Colaborando en proyectos IT asignados y gestionando tareas de forma organizada y priorizada.
* Administrando redes y conexiones internas.
* Gestionando sistemas MDM (Applivery, WorkspaceOne, Airwatch o similares).

🔍 Lo que estamos buscando

* Afinidad con nuestros principios.
* Licenciatura en Tecnología de la Información,Tecnicatura en Sistemas Informáticos y/o carreras afines.
* Mínimo 2 años de experiencia en roles de soporte técnico o IT similares.
* Conocimientos sólidos en:
* Google Workspace y herramientas Office/Google.
* Entornos Windows y Apple.
* Plataformas de comunicación y videoconferencia.
* Gestión de redes y MDM.
* Capacidad de organización, orientación al servicio y comunicación efectiva.

¿Por qué Cabify es tu mejor opción?

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, aprendizaje, buen ambiente e impacto ¡asegurados!
Beneficios:
🏥 Plan de medicina prepaga OSDE.
🤸 Horario flexible, teletrabajo y semanas full remote.
🎟️ Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN.
🔋 Recharge Day: el tercer viernes del mes libre.
🏝️ Cabify Days: una semana extra de vacaciones.
🎉 Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo.
🖥️ Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento