A1 Service & Sales Mitarbeiter:in @ Technical Service Wien (w/m/d)

Descripción del puesto:

Customer Care | Technik | Verkauf | Call Center | Service Excellence

In deinem Job als Mitarbeiter:in im A1 Technical Service bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen:
* Du berätst Kund:innen zu Mobilfunk, Internet, TV und digitalen Lösungen.
* Du findest die beste Lösung bei technischen Anfragen und Störungen für unsere Kund:innen - am Telefon, via Chat und per E-Mail.
* Du unterstützt bei Vertragsverlängerungen, Tarifwechseln, Neuverträgen und Zubehörverkauf.
* Du erklärst verständlich unsere digitalen Produkte, Apps und Services.
* Du sorgst mit deinem Lächeln für ein Top-Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg des A1 Technical Service bei.

Als Mitarbeiter:in im A1 Technical Service profitierst du von attraktiven Konditionen und vielen Benefits:
* Gehalt: 2.606,14 Euro brutto monatlich bei Vollzeit
* automatisch 3.017,57 Euro brutto bei Vollzeit nach 6 Monaten
* Prämienmodell
* Zusätzliche Vergünstigungen, Goodies und attraktive Mitarbeiterangebote
* Kostenloses A1 Internet zuhause und ein Diensthandy, das du auch privat nutzen kannst.
* Gelebte D-Kultur und Teamspirit in einem modernen Arbeitsumfeld.
* Die Karrieremöglichkeiten eines internationalen Top-Providers in der Digitalisierung
* Bezahlte Mittagspause
* Eine Top-Ausbildung

Du passt gut zu uns als Mitarbeiter:in, wenn du:
* mind. 1 Jahr Call Center Erfahrung im technischen Kundenservice hast.
* Spaß am Umgang mit Menschen hast, gerne lächelst und hilfsbereit bist.
* digital lebst und dieses Mindset an unsere Kund:innen weitergeben kannst.
* Deutsch auf Muttersprachenniveau beherrschst und mindestens einen Pflichtschulabschluss hast.
* Lust hast, immer dazuzulernen und neue Verkaufstechniken auszuprobieren.
* zeitlich flexibel bist und gerne zu den Öffnungszeiten Mo - So inkl. Feiertag von 07:00h - 23:00h arbeitest.
* gerne mit einem bunten, vielfältigen Team zusammenarbeitest.

Wir sind die #1 der Telekommunikation und eine der Top-3-Marken in Österreich