Coordenador de Facilities

Descripción del puesto:

JLL empowers you to shape a brighter way.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Gerente de Facilities - JLL

O que este cargo envolve:

Como Gerente de Facilities na JLL, você será responsável por liderar a operação completa de serviços integrados de facilities em um dos nossos principais clientes corporativos. Sua função é essencial para garantir a excelência operacional, o cumprimento de metas financeiras e a satisfação do cliente por meio da gestão estratégica de fornecedores, equipes internas e processos. Esta posição oferece a oportunidade de impactar diretamente os resultados de negócio da JLL, contribuindo para a eficiência operacional, inovação em serviços e economia significativa para nossos clientes.

Como será seu dia a dia:

* Gerenciar e administrar a operação e o escopo definido no contrato dos serviços de limpeza, controle de pragas, segurança, mailing, recepção/Call Center e Serviços de Cafeteria
* Supervisionar toda a operação de manutenção preventiva e corretiva dos serviços de hidráulica, elétrica, HVAC e outros sistemas prediais
* Garantir o cumprimento do Budget e Forecast, alcançando as metas de economia estabelecidas
* Gerenciar e desenvolver a equipe da JLL atuando no site, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance
* Identificar oportunidades de benefícios ao cliente em termos contratuais que proporcionem economia ao orçamento anual e novas oportunidades para melhorias nos serviços
* Controlar o faturamento dos fornecedores e realizar auditorias periódicas das empresas terceirizadas
* Controlar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) e alcance de metas, assegurando que os padrões de qualidade de atendimento ao cliente são atendidos

Qualificações Obrigatórias:

* Formação superior completa em Arquitetura, Hospitalidade, Turismo, Administração, Engenharia ou áreas correlacionadas
* Sólida vivência com gestão de Facilities em ambientes corporativos complexos
* Inglês avançado (mandatório) para comunicação com stakeholders internacionais, cliente e times internos
* Vivência comprovada em gestão de equipes multidisciplinares em workplace management
* Conhecimento em gestão orçamentária e controle financeiro
* Vivência na gestão de múltiplos fornecedores e contratos de serviços
* Vivência na coordenação de serviços de hospitalidade e workplace management em ambientes corporativos
* Capacidade analítica para elaboração de relatórios gerenciais
* Vivência híbrida em coordenação de ambientes com escopo generalista: hard facilities, soft facilities e eventos

Qualificações Desejáveis:

* Vivência com implementação e gestão de indicadores de desempenho (KPIs)
* Conhecimento em normas e procedimentos de Health, Safety & Environment (HS&E)
* Habilidade em identificar oportunidades de melhoria contínua e inovação em serviços
* Certificações em Facility Management ou áreas relacionadas

Localização: Presencial - Vila Olímpia | São Paulo - SP
Turno de Trabalho: Segunda-feira a sexta-feira (08h30 às 18h00)
Modalidade: Presencial

Location:
On-site -São Paulo, SP

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