Analista Soluciones - Estrategia Mora

Descripción del puesto:

Analista Soluciones - Estrategia Mora!

Country: Chile

Analista Soluciones - Estrategia Mora!

Queremos apoyar tu desarrollo, por eso te contamos de posibilidades de movilidad interna para que sigas potenciando tu carrera profesional y construyendo el mejor Banco para nuestros clientes y el país.

Analista Soluciones

Misión del cargo:
Diseñar y programar herramientas y aplicativos, enfocados a crear y dar soluciones en el contexto de transformación digital al negocio de recobro de Banco Santander en los distintos ciclos de mora del cliente para los segmentos de BBPP y Pyme, con la finalidad de dotar a los distintos canales de cobranza físicos o digitales, de herramientas customizadas que permitan hacer eficiente el recobro, y maximizar el recupero, incorporando en todo momento, la calidad y satisfacción de nuestros clientes en cada proceso.

Responsabilidades principales:
* Apoyar en la gestión, seguimiento y mejora continua de procesos críticos del área de Collections & Recoveries.
* Administrar y mantener aplicaciones alojadas en servidores departamentales, con foco en su migración a entornos cloud.
* Generar reportes, indicadores y documentación técnica de procesos.
* Coordinar con áreas TI y usuarios internos para asegurar la continuidad operativa de las soluciones.
* Participar en proyectos de automatización y transformación digital del área.

Requisitos mínimos del cargo (excluyentes):
* Formación profesional en Ingeniería en Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o afín.
* Experiencia mínima de 3 años en gestión de procesos y aplicaciones.
* Dominio comprobable en SQL, Power BI y Python.
* Conocimiento en servidores Windows/Linux y herramientas de monitoreo.
* Experiencia en migración a nube (Azure, AWS o similar).
* Capacidad de trabajo colaborativo, orientación al detalle y autonomía.
* Manejo de inglés intermedio (A2).

Si crees que eres la persona indicada para este proceso, te invitamos a postular a esta oferta de crecimiento.

¡Aprovecha esta oportunidad para avanzar en tu carrera y desarrollar tus habilidades