Associate Ii - Digital Analytics - Banca Minorista

Descripción del puesto:

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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Función principal del cargo:

Analizar, interpretar y transformar datos provenientes de los productos y canales digitales del banco para generar insights estratégicos y operativos que contribuyan a la optimización de la experiencia del cliente, el desempeño de los flujos digitales y el cumplimiento de los objetivos de negocio. Diseñar e implementar soluciones de reporting, dashboards, alertamientos y modelos de medición que permitan el monitoreo continuo de indicadores digitales y la toma de decisiones basada en datos. Trabajar de manera transversal con las áreas de negocio, producto, marketing y experiencia digital para identificar oportunidades de mejora, automatizar procesos analíticos y fortalecer las capacidades de analítica digital del banco.

Formación académica:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Estadística, Economía, Matemáticas, Administración, Ciencia de Datos o carreras afines. Es deseable contar con estudios complementarios en Analítica de Datos, Business Intelligence, Ciencia de Datos o Transformación Digital.

Experiencia:
Mínimo tres (3) años de experiencia en analítica de datos, business intelligence o analítica digital, preferiblemente en el sector financiero, banca digital, e-commerce o entornos de transformación digital.

Conocimientos técnicos y herramientas:
* Nivel intermedio/avanzado en SQL para consulta, transformación y análisis de datos.
* Manejo de herramientas de visualización y reportería (Power BI, Tableau, Looker Studio o similares).
* Conocimiento en plataformas de analítica digital (Deseable: Adobe Analytics o Google Analytics).
* Experiencia en análisis de funnels digitales, métricas de conversión y KPIs de negocio.
* Manejo de grandes volúmenes de información y múltiples fuentes de datos.
* Conocimiento en plataformas de datos o ambientes cloud (BigQuery, Snowflake, Databricks, AWS, Azure o GCP).
* Deseable conocimiento en Python o R para análisis y automatización de procesos.
* Deseable experiencia en herramientas de automatización y monitoreo de indicadores.

Habilidades y competencias:
* Pensamiento analítico y orientación estratégica.
* Capacidad para transformar datos en insights accionables.
* Orientación al cumplimiento de resultados y mejora continua.
* Comunicación asertiva y capacidad de relacionamiento con stakeholders.
* Trabajo colaborativo y enfoque consultivo.
* Proactividad, innovación e iniciativa.
* Capacidad de priorización y resolución de problemas.

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En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.

Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro.

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