Account Manager

Descripción del puesto:

About Kerry

Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. A career with Kerry offers you an opportunity to shape the future of food while providing you opportunities to explore and grow in a truly global environment.

About the role

El Account Manager es responsable de gestionar y desarrollar cuentas estratégicas en la región Andina, asegurando el crecimiento sostenible del negocio, la fidelización de clientes y la correcta ejecución de la propuesta de valor de la compañía. El rol combina gestión comercial, cercanía con el cliente y coordinación interna, con una clara orientación a resultados y desarrollo de relaciones de largo plazo.

Key responsibilities

* Gestionar un portafolio de clientes de la región Andina, siendo el principal punto de contacto y garante de una experiencia positiva.
* Desarrollar relaciones sólidas y de confianza con clientes clave, entendiendo a profundidad sus necesidades de negocio.
* Identificar oportunidades de crecimiento orgánico, cross-selling y upselling dentro de las cuentas asignadas.
* Ejecutar planes comerciales alineados con los objetivos del negocio y de la región.
* Coordinar de manera efectiva con áreas internas (Supply Chain, Customer Service, Finanzas, Marketing, entre otras) para asegurar una correcta ejecución y cumplimiento de compromisos.
* Dar seguimiento al desempeño comercial de las cuentas: forecast, volúmenes, margen, precios y acuerdos comerciales.
* Monitorear el mercado, la competencia y las tendencias relevantes para anticipar riesgos u oportunidades.
* Preparar y presentar reportes comerciales a nivel local y regional cuando sea requerido.
* Actuar con flexibilidad y mentalidad de crecimiento, considerando que el rol puede evolucionar a una posición más senior o con equipo a cargo en el mediano/largo plazo.

Qualifications and skills

Formación y experiencia
* Profesional en Administración, Ingeniería Química/Alimentos, Marketing o carreras afines.
* Experiencia previa de 5 años en roles comerciales o de account management, idealmente en entornos B2B.
* Experiencia gestionando clientes y negociaciones de manera autónoma.
* Exposición a estructuras regionales o trabajo con stakeholders de diferentes países es un plus.
Competencias clave
* Fuerte orientación a resultados y al cliente.
* Capacidad de construir relaciones de largo plazo.
* Comunicación clara, asertiva y profesional.
* Habilidad para trabajar de forma colaborativa en entornos matriciales.
* Organización, seguimiento y disciplina comercial.
* Adaptabilidad y apertura al cambio
* Inglés intermedio-avanzado (capaz de interactuar con stakeholders regionales).
* Posición basada en Medellín o Bogotá; se valora apertura a viajes constantes dentro de la región