Team Leader Circularidad - Tordera

Descripción del puesto:

KAVE HOME es una marca global de diseño de mobiliario y decoración para el hogar, dedicada a inspirar a personas únicas e inconformistas como nosotros.
La industria del mueble y la decoración es la tercera industria minorista más grande a nivel mundial. El potencial es enorme y apuntamos alto. Somos un grupo de más de 1.000 profesionales internacionales, talentosos y motivados, con la misión de transformar por completo la experiencia desde el diseño hasta el cliente, ofreciendo una excelente relación calidad-precio y diseños sostenibles, además de un recorrido de compra omnicanal de primer nivel.
Actualmente estamos buscando un/a Team Leader de Circularidad, para nuestra plataforma logística, ubicada en Tordera.
Su misión será ejecutar y supervisar las operaciones del área de Circularidad y Residuos, enfocada en la revisión y recuperación de los productos devueltos para su posible reintroducción a la venta, así como en la gestión de incidencias de los clientes, con el objetivo de maximizar el valor de los productos y contribuir a la sostenibilidad de la empresa.
Funciones principales
* Supervisar y ejecutar las operativas del área de Circularidad, incluyendo devoluciones, resolución de incidencias de clientes, recuperación y retrabajo de producto, gestión de residuos, liquidaciones y donaciones, gestión del almacén de recambios y tareas de producción (empaquetado y ensamblaje).
* Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y de las normativas de seguridad, asegurando los estándares de calidad establecidos.
* Planificar y coordinar las descargas de producto devuelto, gestionando la asignación de espacios y recursos para optimizar el flujo operativo y la seguridad del área.
* Apoyar en la organización y gestión del equipo, asignando tareas diarias según la carga de trabajo y las prioridades, en coordinación con el responsable del área.
* Formar y acompañar al equipo en las distintas operativas del área, asegurando la correcta ejecución de los procesos y el desarrollo de las competencias necesarias.
* Promover un entorno de trabajo colaborativo y alineado con los valores y la cultura de la empresa, fomentando una comunicación abierta y bidireccional.
* Detectar, analizar y resolver incidencias operativas, llevando a cabo análisis de causa raíz y escalando aquellas de mayor complejidad cuando sea necesario.
* Impulsar la mejora continua mediante la identificación de oportunidades de optimización en procesos y recursos, el análisis de indicadores y el seguimiento de las acciones de mejora.
* Supervisar el control de stock del área de Circularidad, garantizando la fiabilidad de los registros y la correcta documentación de los procesos.
Requisitos
Formación Académica:
* Educación secundaria completa, equivalente o superior.
* Se valorará formación adicional en logística, supply chain, gestión de almacenes o recuperación/reacondicionamiento de productos.
Experiencia:
* Experiencia previa como encargado, supervisor o coordinador de sección en entornos logísticos o productivos.
* Experiencia en gestión de equipos y realización de tareas operativas de recuperación, reacondicionamiento o reparación de productos.
Competencias y Habilidades:
* Liderazgo y habilidades de comunicación efectiva.
* Capacidad de organización, planificación y gestión de tareas.
* Adaptación y flexibilidad ante cambios operativos.
* Proactividad y fuerte orientación a resultados.
¿Y qué ofrecemos?
* Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración.
* Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* Disfrutarás de un espacio de trabajo único, con oficinas nuevas, diáfanas y sostenibles.
* Fruta disponible cada mañana. Catering disponible + zona de cantina para comer.
* Interesante retribución, incluyendo un plan de retribución flexible.
* Gimnasio con acceso 24/7/365