Agente de CAU

Descripción del puesto:

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.

Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo!

¿Qué reto proponemos?

Para acompañarnos en este camino, estamos buscando un/a Agente de CAU para colaborar en un equipo de servicio de atención funcional en el sector público educativo. La persona seleccionada se encargará de:

Atención a usuarios/as de centros educativos por teléfono y mail.
Registro de los contactos atendidos.
Resolución de dudas en el manejo de aplicaciones de gestión.
Gestión y seguimiento de incidencias

Requerimientos del candidato/a:

¿Qué buscamos?

Titulación Académica: FP I, II o Grado Universitario.
Nivel C1 de Euskera certificado (imprescindible).
Comunicación en euskera y castellano.
Capacidad de aprendizaje, paciencia, empatía y manejo de ordenador a nivel usuario.

Valoramos positivamente si aportas...

Experiencia como Teleoperador/a