Telesales Professional

Descripción del puesto:

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

-Llamadas Salientes: Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para presentar productos y servicios, generando interés y ventas.
-Identificación y Calificación de Leads: Identificar y calificar leads mediante investigaciones previas y estrategias de conversación proactivas.
-Registro de Interacciones: Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes en el sistema CRM, incluyendo detalles de las conversaciones y seguimiento acordado.
-Cumplimiento de Objetivos de Ventas: Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la dirección, asegurando un rendimiento consistente.
-Información sobre Productos: Proporcionar información clara y persuasiva sobre productos y responder preguntas de los clientes de forma efectiva.
-Escucha Activa: Escuchar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas que solventen sus problemas, mejorando así la experiencia del cliente.
-Seguimiento de Prospectos: Realizar seguimiento a prospectos y clientes anteriores para fomentar la fidelización y cerrar ventas, desarrollando relaciones a largo plazo.
-Capacitación y Mejora Continua: Participar en capacitaciones y sesiones de feedback para mejorar constantemente las habilidades de ventas y adaptarse a nuevas estrategias comerciales.

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