Vendeur·se Retail

Descripción del puesto:

Présentation de l'entreprise - DE BONNE FACTURE

De Bonne Facture est une ligne de prêt-à-porter soft tailoring qui revisite les essentiels français du vestiaire masculin dans un esprit durable et de qualité, avec une attention particulière à l'éco responsabilité, des matières naturelles, des finitions raffinées, et le savoir-faire d'ateliers régionaux spécialistes.

La marque est particulièrement engagée dans la régénération de filières et d'héritages textiles régionaux traditionnels. Pionnière sur des standards environnementaux et sociaux exigeants, elle a été certifiée la dixième marque d'habillement française certifiée B-Corp.

Installée dans une boutique-atelier au 63 rue Sedaine dans le 11e arrondissement de Paris, elle est distribuée dans une quarantaine de points de vente multimarque à l'international - via son e-shop ; et via sa boutique flagship située dans le prolongement de ses locaux.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. Tous les candidat·e·s qualifié·e·s seront considéré·e·s pour ce poste sans distinction de race, de religion, de genre, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Description du poste

- Accueil et conseil client, guidage dans les choix en incarnant les valeurs et l'univers de la maison
- Présentation et explication de notre philosophie de création et de fabrication
- Présentation des matières, des savoir-faire et des détails de fabrication
- Fidélisation de la clientèle et développement du portefeuille client
- Merchandising et maintien d'une présentation irréprochable de la boutique
- Service après-vente, retouches et gestion des réclamations pour garantir la pleine satisfaction du client
- Participation aux événements et activations commerciales
- Assistance à la logistique e-commerce (packaging, expéditions nationales et internationales) et coordination avec le service de livraison en boutique

- Interventions ponctuelles selon les besoins de la boutique
- Poste basé à Paris
- Rémunération : selon seniorité entre 150 euros - 200 euros/ jour

Profil recherché

- Expérience minimum de 3 mois dans la vente en boutique, idéalement dans le secteur de la mode ou du luxe masculin
- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
- Sensibilité au produit de qualité, à l'artisanat et aux valeurs RSE
- Français courant indispensable, anglais apprécié