Chargé(e) de Maintenance CVC H/F

Descripción del puesto:

Join a team recognized for leadership, innovation and diversity

Pour son entité HBT ((COMPANY NAME) Building Technologies), (COMPANY NAME) cherche son/sa futur(e) Chef(fe) de Travaux CVC pour son site de Saint Priest!

Finalité de l'emploi :
* Le/La Chargé(e) de maintenance exécute les prestations contractuelles de maintenance, dépannages, mise en service, rénovation des installations techniques (COMPANY NAME), formations techniques clients.
* Il/Elle assure un excellent niveau de relation client
* Il/Elle participe au développement commercial de la relation client.

Descriptions des activités significatives :
* Accomplir les tâches de maintenance préventive, de maintenance corrective, de dépannage, de rénovation et de modernisation des solutions (COMPANY NAME)
* Être impliqué auprès des clients clés et/ou des sites critiques
* Assurer la bonne exécution des contrats de maintenance et garantir la qualité des prestations
* Réaliser des offres de pièces détachées pour participer au développement du chiffre d'affaires
* Communiquer à l'encadrement toutes les évolutions des installations pour établir les avenants correspondants
* Etablir systématiquement un rapport d'intervention signé par le client et suivre la procédure d'envoi
* Renseigner dans les temps les outils de gestion et suivi des activités
* Détecter les besoins clients et leurs présenter les solutions (COMPANY NAME), afin de rénover et moderniser leurs installations techniques
* Communiquer à son encadrement et/ou aux commerciaux les informations techniques utiles à l'élaboration d'une proposition commerciale et/ou visite commerciale
* Réaliser un partage d'expériences et de formations auprès de clients

Responsabilités exercées et latitude d'action :
* Respecter et appliquer les procédures ISO qualité et HSE
* Présenter les procédures qualité aux sous-traitants et personnels temporaires
* Communiquer à son responsable les anomalies et/ou les plaintes clients et en assurer la résolution
* Exercer en toute autonomie ses interventions chez les clients, sous l'autorité de son responsable
* Être l'interface technique avec les clients
* Être garant de la satisfaction client
* Fournir le rapport d'activité nécessaire à son responsable hiérarchique
* Garantir la bonne exécution des gammes de maintenance produits et solutions (COMPANY NAME) et la réalisation du contrat de maintenance
* Mettre à jour les architectures techniques de son périmètre de contrat de maintenance
* Tenir à jour la liste des matériels objet des contrats, le dossier de communication et les dossiers techniques
* Être le référant technique auprès des commerciaux
* Veiller au maintien de bon fonctionnement et en bon état de son matériel professionnel

Connaissances professionnelles spécifiques :
* Expérience entre 2 et 5 ans en CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), sécurité, électricité
* Compétences confirmées en automatismes, supervision, solution de gestion technique des bâtiments
* Compétences en réseaux OT (Operational Technology), administration de réseaux, connaissances IT (Information & Technologie)
* Bonnes connaissances en GTB (Gestion Technique des Bâtiments) et réseaux de communication du bâtiment
* Aisance rédactionnelle (rapports d'intervention...)
* Anglais écrit/oral (niveau B2)
* Être autonome et organisé
* Savoir travailler en équipe et mode projets
* Avoir une bonne communication orale et écrite
* Niveau Bac+3 souhaité

Additional Information

* JOB ID: HRD223538
* Category: Customer Experience
* Location: Parc Technoland ZI Champ Dolin,2 Allée Du Lazio,Saint Priest,RHONE,69800,France
* Nonexempt
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Global (ALL)