Coordinateur Relation Client - Courtage en assurance grands risques

Descripción del puesto:

Company:
Marsh

Description:

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au sein d'une organisation mondiale de premier plan, reconnue pour son expertise dans le secteur de l'assurance grands risques ? Vous êtes motivé(e) par la collaboration étroite avec des équipes dédiées et des chargés de clientèle, et par le développement de relations solides avec des clients stratégiques, incluant des multinationales ?

Nous recrutons actuellement pour renforcer notre équipe commerciale Grands Comptes basée à La Défense, et nous sommes à la recherche de talents passionnés et engagés, issus de profils variés du secteur de l'assurance.

Ce que nous vous offrons :

* L'opportunité d'intégrer une équipe performante et en pleine croissance, travaillant pour de grands groupes internationaux avec des solutions d'assurance sur mesure,
* Un environnement axé sur l'excellence du service client, avec des propositions innovantes et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
* La possibilité de développer et d'entretenir d'excellentes relations avec nos clients, partenaires et collègues au sein de Marsh à travers le monde.
* Un accompagnement de qualité avec des formations continues et des perspectives d'évolution de carrière à long terme.

Les avantages pour vous :

* Une entreprise reconnue, à la marque forte et aux résultats solides.
* Des opportunités de participer à des projets internationaux stimulants.
* Une couverture sociale attractive, des programmes de formation exceptionnels.

Vos missions principales :

* Aider les chargés de clientèle et les équipes dédiées dans la gestion de grands comptes internationaux.
* Supporter les Chargés de Clientèle sur toutes les actions relatives à la gestion des clients, en collaboration avec les équipes dédiées.
* Participer aux réunions avec les clients, les équipes Marsh et, si nécessaire, les assureurs.
* Comprendre les risques clients et collaborer avec l'équipe dédiée à l'identification ou à la conception de solutions performantes, tout en garantissant un service de qualité
* Suivre les encours et veiller au respect des délais.
* Assurer le suivi de l'émission des pièces contractuelles en coordination avec les équipes concernées.
* Organiser et préparer les stratégies de renouvellements, bilans et perspectives.
* Élaborer des reportings adaptés aux besoins des clients (rémunération, primes, sinistres).
* Participer à la formalisation contractuelle des engagements Marsh, notamment la préparation des projets de conventions de prestations de services.
* Piloter et contribuer aux réponses aux appels d'offres.
* Suivre les sujets à l'international et soutenir les équipes de coordination internationale
* Animer, avec les chargés de clientèle, les réunions internes et participer aux réunions clients.
* Assurer une veille presse sur l'actualité clients.

Profil recherché :

* Licence ou Master en assurance, économie (finance, gestion, gestion des risques, etc.), droit, sciences politiques et sociales, relations internationales ou équivalent
* Première expérience dans le courtage d'assurance ou au sein de compagnies d'assurance
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, aptitude au travail en équipe.
* Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes ;
* Sens de l'organisation et gestion de projet
* Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
* Bonne maitrise de la suite office

Vos atouts :

* Méthode rigoureuse et pragmatique ;
* Capacité à gérer efficacement votre charge de travail et à prioriser les tâches.
* Esprit d'équipe et sens du partage et de l'innovation

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person