Asesor de Soporte de cliente

Descripción del puesto:

Brindar a nuestros clientes asesoría en la postventa de nuestros servicios financieros, darles a conocer las políticas y procedimientos para iniciar su relación con nosotros. Dar el seguimiento a los clientes presencial, vía telefónica o por correo. Administración de documentos y seguimientos con las áreas correspondientes. Actividades administrativas, reportería, recepción de mensajería corporativa.
* Supervisar y coordinar las actividades diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos.
* Validar los requisitos de acuerdo con nuestras políticas de producto.
* Mantener una comunicación fluida y efectiva con clientes y proveedores.
* Elaborar informes de gestión y reportes para la dirección.
* Mantener contacto con notarías locales para el seguimiento de nuestros procesos.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 20:00
Aclaraciones de horario: Lunes a viernes De 9hrs a 18hrs, De 10hrs - 19hrs, De 11 hrs a 20hrs. Sábado y Domingo de 10 a 14 hrs y 16 a 20 hrs. Descanso entre semana.
Administración
2026-01-27
$10,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: T. superior universitario
Experiencia: 1 - 2 años en Asesor de Soporte de cliente
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Proactividad
Adaptación al cambio
Orientación al cliente
Actividades administrativas
Microsft office
Atención a clientes
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Proactividad
Adaptación al cambio
Orientación al cliente