Gestor Extrajudicial

Descripción del puesto:

Profesional que se encarga de representar a la empresa y realiza la cobranza de cuentas de créditos vencidos de los clientes, utilizando métodos fuera de un procedimiento legal o judicial. Garantiza la recuperación oportuna de la cartera de clientes mediante gestiones de cobranza efectivas, respetuosas y alineadas a las políticas de la empresa.
Mantener trato respetuoso y profesional en cada interacción
Orientar al cliente sobre los montos, plazos y planes de pago disponibles y ofrecer alternativas de regularización
Reportar incidencias o casos especiales al supervisor
Contactar a los deudores (por teléfono, visitas a domicilio, etc) para solicitar el pago, controlar documentación de pagos, convenios y acuerdo con clientes.
Apoyar en campañas de recordatorios de pagos y prevención de morosidad
Corroborar o actualizar los datos generales del cliente (domicilio, teléfono, etc).
Planificar y verificar rutas para revisar clientes con pagos atrasados
Recibir abonos o pagos parciales de los clientes
Elaborar reportes de cobranza y avances de recuperación
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
08:00 - 16:00
Aclaraciones de horario: Horario de trabajo es de 8:00 am a 5:00 pm. Elementos destacados en la entrevista.

2026-03-31
$14,130.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Gestor Extrajudicial
Ninguno
Análisis y solución de problemas
Compromiso
Comunicación
Calidad en el trabajo
Creatividad e innovación
Manejo de sistemas de cobranza y base de datos
Conocimiento básico de créditos y finanzas personales
Conocimiento de normas y políticas de cobranza de la empresa
Técnicas de negociación y persuasión
Conocimiento de la ciudad, manejo de moto y contar con licencia de manejo
Análisis y solución de problemas
Compromiso
Comunicación
Calidad en el trabajo
Creatividad e innovación
Ninguno