HOSTESS ROOF TOP 360

Descripción del puesto:

El puesto de Hostess Roof Top 360 es fundamental para ofrecer la primera impresión y asegurar una experiencia excepcional a los huéspedes que visitan el exclusivo bar/restaurante en la azotea del Hotel Corazón Cabo. La Hostess es responsable de gestionar el flujo de clientes, asignar mesas y mantener una comunicación fluida entre el equipo de servicio y la cocina. Su objetivo principal es recibir a los clientes con calidez y profesionalismo, logrando una experiencia fluida desde su llegada hasta que son acomodados.
Información al Cliente: Informar a los clientes sobre el tiempo de espera estimado y ofrecer opciones de espera (ej. en la barra de tragos).
Limpieza y Organización: Mantener el área del puesto de Hostess (Host Stand) limpia, organizada y con los menús en perfecto estado.
Gestión de Reservas: Verificar las reservas y gestionar la lista de espera de manera eficiente y justa.
Coordinación Interna: Mantener comunicación constante con el Gerente, Capitán de Meseros y equipo de cocina sobre la ocupación y el tiempo de espera.
Bienvenida: Recibir a todos los clientes a su llegada al Roof Top 360 con una sonrisa profesional.
Despedida: Agradecer a los clientes por su visita y preguntarles sobre su experiencia al retirarse.
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
08:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: Aclaraciones de horario dentro de la entrevista laboral.

2025-12-12
$15,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 2 - 3 años en HOSTESS ROOF TOP 360
Ninguno
Trabajo en equipo
Proactividad
Comunicación
Liderazgo
Motivación
Calidad en el trabajo
Excelentes habilidades interpersonales: Capacidad para interactuar con una amplia gama de clientes de manera amigable y profesional.
Dominio del idioma: Español e inglés fluido (oral), ya que el hotel atiende a una clientela internacional.
Sistemas de Reservaciones: Conocimiento y manejo de software de gestión de mesas y reservas (ej. OpenTable, Resy, etc.).
Trabajo en equipo
Proactividad
Comunicación
Liderazgo
Motivación
Calidad en el trabajo
Ninguno