Gerencia Productos Consumo | DGA Retail & Commercial Banking

Descripción del puesto:

Gerencia Productos Consumo | DGA Retail & Commercial Banking

Country: Mexico

1. Elaborar los brief de campañas para que las áreas de publicidad, CRM y Riesgos, cuenten con la información necesaria para el desarrollo e implementación de las campañas de Restitución y Adquisición a través de los diferentes canales de venta. 2. Vigilar la carga de campañas de Restitución y Adquisición en las diferentes herramientas, validando que la oferta y certificados (en caso de llevarlos) estén correctos, con la finalidad de asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas previo a la salida de las campañas. 3. Revisar materiales de comunicación (mail, atm y banner) para las campañas de restitución y adquisición, validando que las ofertas se informen correctamente y cumplan los criterios solicitados por jurídico y segmentos. 4. Controlar la cartera de crédito Nómina mediante el seguimiento de los principales indicadores con la finalidad de incrementar la rentabilidad del producto y asegurar el cumplimiento de las metas definidas en la institución 5. Realizar la carga y envío de las bases de SMS para las campañas de Restitución y Adquisición con el fin de informar a los clientes su oferta preaprobada. 6. Realizar seguimiento a solicitudes del CCS y la RED relacionadas con fallas en las herramientas comerciales, en la información de campañas y analizar casos enviados para ajuste de tasa a clientes de colectivos especiales, para apoyar a los ejecutivos a tener la correcta información y herramientas para venta