STAFF IT

Descripción del puesto:

Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y equipos tecnológicos, además de proporcionar asistencia en la resolución de incidencias y en la implementación de soluciones tecnológicas eficientes. TSU o Ingeniería en sistemas
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
08:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: .
Computación y sistemas
* Instalar y configurar equipos de cómputo, aplicaciones y software se-gún las necesidades de los usuarios. * Configuración de dispositivos de red y telecomunicaciones (routers, switches, puntos de acceso Wi-Fi, etc.). * Monitorear la seguridad de los sistemas, implementando medidas de protección como antivirus, firewalls y actualizaciones de seguridad. * Colaborar en proyectos tecnológicos internos, como la implementación de nuevos sistemas o actualización de infraestructura.
* Atender y resolver solicitudes de soporte técnico, relacionadas con hardware, software, redes y sistemas internos. * Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de equipos (PCs, laptops, impresoras, etc.) y sistemas operativos. * Asesorar a los usuarios en la utilización de herramientas tecnológicas y soluciones informáticas. * Registrar, gestionar y dar seguimiento a las incidencias reportadas * Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, servidores, redes y demás dispositivos tecnológicos. * Asegurar el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa (servidores, estaciones de trabajo, redes internas)

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: T. superior universitario
Experiencia: 6m - 1 año en STAFF IT
Ninguno
Proactividad
Orientación a resultados
Compromiso
Calidad en el trabajo
Creatividad e innovación
Análisis y solución de problemas