Team Leadar de Cobranza

Descripción del puesto:

Team Leader Cobranza Objetivo: Gestionar y supervisar eficazmente la cartera de cuentas por cobrar mediante la implementación de estrategias de cobranza, liderazgo operativo y análisis de desempeño. Asegurar el cumplimiento de las metas establecidas, promoviendo un entorno de trabajo enfocado en resultados, eficiencia y servicio al cliente. Funciones Supervisar las actividades diarias del equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos individuales y grupales. Administrar la cartera de cuentas por cobrar, segmentándola por nivel de riesgo y antigüedad. Negociar con clientes morosos acuerdos o planes de pago que favorezcan la recuperación y fidelización. Realizar análisis de indicadores clave de desempeño (KPI) y elaborar reportes periódicos. Coordinar sesiones de capacitación y desarrollo del equipo a su cargo. Asegurar el cumplimiento normativo en materia de cobranza y trato al cliente. Requisitos Educación: Licenciatura Truca ó Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión Empresarial, Administración de Empresas, Comunicación o áreas afines Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares como supervisor o roles de gestión de cobranza. Ofrecemos Sueldo $9,000 Brutos Bonos por cumplimiento de metas (5k-15k) Bono de team leader fijo (1500) Bono de Puntualidad Horario Metrobus Poliforum Jornadas de Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 Domingo de 10:00 a 14:00hrs Y DESCANSO FIJO EN SÁBADO
cobranza
llamadas telefonicas
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 06:00

2025-11-06
$9,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en Team Leadar de Cobranza
Liderazgo
Trabajo en equipo
Tolerancia a la presión
Proactividad
Orientación al cliente
excel
supervisor
Liderazgo
Trabajo en equipo
Tolerancia a la presión
Proactividad
Orientación al cliente