Asesor Telefónico para usuarios Telcel (111)

Descripción del puesto:

Se solicita personal para desempeñar funciones de atención a clientes vía telefónica en la Ciudad de México, zona Tlalpan, cerca del Metro Viaducto. La persona seleccionada será responsable de brindar información, orientación y soporte a los usuarios, asegurando una atención cordial, eficiente y de calidad. El puesto ofrece turno vespertino, con horario de 12:00 p.m. a 8:00 p.m., y descanso fijo entre semana. No se requiere experiencia previa, ya que la empresa proporciona capacitación pagada para el desarrollo de las habilidades necesarias. Se ofrece un sueldo base mensual de $8,480 más bonos semanales, por referidos y por permanencia, así como oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Atención al cliente, soporte y apoyo técnico,
Atender llamadas telefónicas de usuarios para brindar información sobre servicios y productos.
Proporcionar soporte básico y seguimiento a reportes de los clientes.
Resolver dudas, registrar solicitudes y canalizar casos según el procedimiento establecido.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
15:00 - 23:00
Aclaraciones de horario: Con un día de descanso entre semana

2025-11-05
$8,500.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: Ninguna en Asesor Telefónico para usuarios Telcel (111)
Calidad en el trabajo
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Proactividad
Trabajo en equipo
Negociación
Paqueteria Office
Calidad en el trabajo
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Proactividad
Trabajo en equipo
Negociación