AUXILIAR POST VENTAS

Descripción del puesto:

ASESOR PROFESIONAL DE VENTAS, EXCELENTE PRESENTACIÓN ESCOLARIDAD: BACHILLERATO MÍNIMO DISPONIBILIDAD DE HORARIO TRABAJO BAJO PRESIÓN
Registrar detalladamente cada interacción, mantenimiento, reparación y seguimiento del cliente en el sistema interno de la agencia.
Tramitar devoluciones, garantías de fábrica y gestionar la resolución de quejas técnicas o de servicio de manera rápida.
Un auxiliar postventas en Nissan se encarga de asegurar la satisfacción del cliente tras la compra del vehículo, gestionando servicios de mantenimiento, garantías, atención a quejas y citas de taller. Sus funciones clave incluyen el seguimiento personalizado, asesoría técnica, coordinación de citas y el manejo de CRM para fidelizar al cliente.
Asesorar a los clientes sobre el uso del vehículo y gestionar la agenda para servicios de mantenimiento (mantenimiento 10k, 30k, 50k), inspecciones, cambios de aceite y neumáticos.
Contactar a los clientes después de la entrega del vehículo para verificar su satisfacción, asegurar el correcto funcionamiento y fomentar la fidelización.
Coordinar con los técnicos certificados las entradas a taller para servicios rápidos, asegurando la calidad y la experiencia de confianza del cliente.
Contrato por periodo de prueba
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 07:00
Aclaraciones de horario: CON HORARIOS PARA TOMAR ALIMENTOS SÁBADOS DE 9 A 3 PM

2026-03-25
$9,583.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en AUXILIAR POST VENTAS
Ninguno
Orientación al cliente
Negociación
Negociación
Orientación al cliente
Pensamiento crítico
Orientación al cliente
Tolerancia a la presión
Planeación estratégica
Comunicación
Negociación
Calidad en el trabajo
Pensamiento crítico
Calidad en el trabajo
Planeación estratégica
VENTAS
ATENCION AL CLIENTE
GUSTO POR LAS VENTAS
FACILIDAD DE PALABRA
Orientación al cliente
Negociación
Negociación
Orientación al cliente
Pensamiento crítico
Orientación al cliente
Tolerancia a la presión
Planeación estratégica
Comunicación
Negociación
Calidad en el trabajo
Pensamiento crítico
Calidad en el trabajo
Planeación estratégica
Ninguno