Asesor de ventas - Outlet Punta Norte, CDMX

Descripción del puesto:

En Swarovski, tus ideas son valoradas y tu trabajo contribuye a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día.

¿Estás listo para dar vida al brillo junto a una de las marcas más icónicas de la moda y el diseño? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se fusiona con el estilo, y cada interacción refleja el lujo contemporáneo y la elegancia de Swarovski.

Como Asesor de Ventas, brindarás un servicio excepcional, crearás experiencias de marca memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos; todo ello mientras alcanzas tus objetivos de ventas y contribuyes a un equipo dinámico y vibrante.

Sobre el puesto

* Ofrecer un servicio al cliente sobresaliente y crear conexiones emocionales a través del *storytelling* (narración de historias).
* Generar confianza y construir relaciones duraderas con los clientes, promoviendo los programas de fidelización.
* Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad de los resultados.
* Colaborar con tu equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
* Mantenerte al día en el conocimiento de los productos de la marca, utilizando herramientas digitales para enriquecer la experiencia del cliente.

Sobre ti

* Apasionado por la moda, el lujo o las marcas de estilo de vida (*lifestyle*).
* Con experiencia en un entorno de ventas minoristas (retail) multicultural.
* Con habilidades de servicio al cliente excelentes y demostradas, y una personalidad carismática que inspira confianza.
* Curioso, empático y orientado a resultados; un jugador de equipo con mentalidad comercial.
* Competente en el entorno digital y cómodo utilizando tecnologías de venta minorista.
* Seguro de ti mismo para expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo.

Lo que ofrecemos

Podrás disfrutar de una variedad de beneficios, que incluyen:
* Premios y reconocimientos que celebran tus logros.
* Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski.
* Permiso remunerado para realizar voluntariado y apoyar las causas que te importan.
* Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en áreas de salud mental, física y emocional, asistencia gerencial, así como en asuntos financieros y legales.
* Formación integral sobre productos y desarrollo personal para ayudarte a crecer.

Oportunidades de desarrollo profesional y de carrera.

Muchos de nuestros Asesores de Ventas crecen profesionalmente hacia roles de liderazgo o especialización, tales como Gerente de Tienda, Formador o Especialista en Visual Merchandising. Apoyamos tu desarrollo para que puedas construir una carrera profesional que esté a la altura de tus ambiciones.

Sobre Swarovski

Swarovski crea productos a base de cristal, de calidad y artesanía únicas, que brindan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y comercializamos los cristales, piedras preciosas, diamantes creados por Swarovski (*Swarovski Created Diamonds*), circonitas, joyas, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exquisitos del mundo.

La sostenibilidad y la responsabilidad son el corazón de nuestra marca: desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y la labor filantrópica de la Fundación Swarovski. Empoderamos a las personas para que expresen su individualidad con confianza y respeto, y creemos que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, así como con la creación de un entorno laboral donde todos sientan que realmente pertenecen