Inisde Sales

Descripción del puesto:

Descripción de la empresa:

SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.

Descripción del empleo:

Encargado de la atención y gestión de todos los leads que llegan a SGS con el objetivo de garantizar la concreción de ventas.

Requisitos:

* Garantizar el cumplimiento de cuota mensual de ventas asignada.
* Entendimiento de la propuesta de valor y portafolio de servicios de su unidad de negocio.
* Responsable de gestionar los leads asignados, así como lograr el entendimiento de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones y convertirlas en ventas telefónicas o de web.
* Formular las propuestas comerciales de cada proyecto en Salesforce o sistema que corresponda.
* Solicitar documentos de alta al cliente y hacer entrega de estos al Customer care para el alta del cliente en CRM o Salesforce según corresponda (Se requiere información completa).
* Negociación de días de crédito con el nuevo cliente.
* Crear el TRF o equivalente (Información completa y correcta).
* Presentar al Customer care a cargo de la cuenta con el cliente.
* Completar la información de las oportunidades comerciales dentro de nuestro sistema Salesforce o equivalente.
* Mantener actualizados los acuerdos comerciales del área.
* Firma de contrato y seguimiento a la cobranza.
* Reasignación de leads en caso se trate de una propuesta más compleja (volumen, alcance o de otra área).
* Búsqueda de sinergia con otras filiales de SGS para la elaboración de propuestas/cotizaciones.
* Recuperación de cartera de clientes.

Información adicional:

Estudios: Titulado en las carreras de administración, ingeniería química, alimentos, industrial, automotriz, minería o afines.
Al menos 6 meses de experiencia laborando en un call center, llevando la atención a los clientes y la parte de ventas por teléfono.
Ingles Intermedio