Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (w/m/div.)

Descripción del puesto:

Unternehmensbeschreibung:

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung:

* Du prüfst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten.
* Du bearbeitest eingehende Anliegen und schließt die Fälle selbstständig ab, indem du die Kunden oder Interessenten rundum berätst.
* Dazu repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens.

Qualifikationen:

* Ausbildung: idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Persönlichkeit: zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ
* Arbeitsweise: strukturiert, flexibel
* Erfahrung & Know-How: souveräner Umgang mit MS-Office
* Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse nicht erforderlich, aber wünschenswert

Zusätzliche Informationen:

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Katharina Möllers (Personalabteilung)
+49 391 243 2130
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch