Assistant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce / Alternance

Descripción del puesto:

Company Description:

Believe est un leader mondial du développement d'artistes. Nous accompagnons les
artistes, labels et éditeurs dans le développement de leur carrière et de leur audience,
en plaçant au cœur de notre action l'expertise, le respect, l'équité et la transparence.
Présent dans plus de 50 pays, avec 2 000 collaborateurs, Believe propose une oCre
complète de services, comprenant le développement d'audience, l'édition musicale, le
marketing et la distribution, avec une approche sur mesure s'adaptant à chaque artiste,
label ou éditeur.
Engagé en faveur de l'indépendance et de l'innovation, Believe s'appuie sur un modèle
unique qui allie l'expertise locale à la puissance d'une plateforme technologique
mondiale, oCrant des solutions exclusives grâce à des partenariats stratégiques avec les
plus importants services de musique digitale mondiaux.
Avec un portefeuille de marques prestigieuses telles que Nuclear Blast, naïve,
TuneCore, Groove Attack, Sentric, AllPoints et Byond, les artistes de Believe ont généré
plus de 800 milliards de streams dans le monde en 2024, à travers tous genres
musicaux confondus, et ont été récompensés par plus de 70 distinctions majeures de
l'industrie musicale.
Believe est une société par actions simplifiée de droit français.
Ready to set the tone with Believe ?

Job Description:

En tant qu'alternant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce, vous participerez au rayonnement des produits dérivés des artistes présents au sein de nos labels Believe (Allpoints, Naïve, Animal63, All Night Long, Morning Glory Music et Jo&Co) - de la fiche produit jusqu'aux campagnes marketing.
Votre périmètre sera transversal et s'élargira par paliers : des missions opérationnelles dès l'arrivée, jusqu'à la prise en charge en autonomie d'activités structurantes et le pilotage de projets de bout en bout.

Vos missions
Logistique & administratif
* Coordination logistique fournisseurs / artistes : organisation des livraisons, gestion des coursiers, réception et suivi des produits.
* Gestion administrative : bons de commande, suivi de facturation, reporting logistique, en lien avec les équipes comptables.
* Prise en main et utilisation des outils internes (commandes, logistique, suivi de projet).

Référentiel & fiches produits
* Mise à jour du référentiel produit (ERP, CMS, bases partagées).
* Paramétrage complet des fiches produits : descriptions, visuels, EAN, références internes, tailles, prix, poids, quantités avec une exigence d'irréprochabilité sur la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages).

E-commerce & SAV
* SAV : traitement des demandes clients complexes et coordination des prestataires, en autonomie croissante.
* Suivi et mise à jour des boutiques en ligne : disponibilité, visuels, informations, mises à jour prix ou stocks.
* Gestion de certaines sorties D2C, d'abord accompagnée puis en lead nécessitant parfois la création de boutiques spécifiques

Création & marketing
* Briefs auprès de l'équipe image interne et de prestataires externes : visuels produits, bannières, visuels de campagne, événements live.
* Support aux shootings produits : organisation, logistique, présence terrain.
* Force de proposition sur le contenu marketing, les process, les outils et les activations marketing.

Qualifications:

Formation & parcours
* Étudiant·e en Master 2, orientation business, e-commerce, marketing digital, communication ou industries créatives.
* Une première expérience (stage ou alternance), idéalement dans le e-commerce, la musique ou le streetwear.

Compétences techniques
* Fortes aptitudes digitales : à l'aise avec un CMS, un ERP et un CRM.
* Maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator).
* Aisance en présentation et en feuille de calcul sur les suites Microsoft 365 et/ou Google Workspace.
* Connaissance des logiciels logistiques appréciée.

Savoir-être
* Rigueur : la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages) exige précision et contrôle.
* Force de proposition et réactivité : vous trouvez des solutions par vous-même.
* Curiosité pour la musique, le merch, le streetwear et les drops d'artistes.
* Capacité à jongler entre de multiples missions opérationnelles et sujets de création.
* Esprit d'équipe : vous évoluerez avec plusieurs interlocuteurs aux périmètres complémentaires.

Environnement technique
Shopify · ERP · CRM · Outils logistiques internes · Photoshop · Illustrator · Google Workspace · Microsoft 365

Additional Information:

SET THE TONE​
​Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.​
Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s'épanouissent chaque jour en développant leur potentiel... Notre objectif est d'offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu'ils puissent s'épanouir.​

ROCK THE JOB ​
* Programme de formation et de coaching sur-mesure​
* Une politique de télétravail ​
* Un programme de bien-être "Pauses" avec de nombreuses activités et animations ​
* Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté ​
* Un restaurant d'entreprise sain et éco-responsable ​
* Une assurance santé individuelle ou familiale ​
* Avantages CE​
* Un rooftop​
* Programme de cooptation​
* Une salle de sport avec des cours gratuits​
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SING IN HARMONY ​
* Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d'avoir un impact positif sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), le bien-être et la planète. ​
* Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu'à 600EUR des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone. ​
* Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d'adoption) ​​
Believe s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, sans tenir compte de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de l'état de santé