IT Intern - Product / Project Assistant

Descripción del puesto:

This position is not available in GPP database. Talent Acquisition team member will fill in the Posting description after intake meeting.

岗位定位
作为产品与项目团队的辅助执行角色，协助对接运维、运营、研发等跨部门工作，参与产品功能测试、运营数据整理、运维问题对接等落地性工作，在实践中积累产品与项目推进相关经验，助力团队高效完成工作目标。
核心工作职责
* 运维问题对接支持：协助收集平台用户运维相关反馈（系统故障、功能异常、使用疑问等），按规范整理运维反馈信息并同步至对应负责人，跟踪问题处理进度，及时更新反馈手册，协助完成问题闭环管理。
* 运营月报辅助设计：协助产品经理收集产品运营基础数据（用户增长、功能使用数据等），产品新功能上新，业务案例分享信息的梳理和准备。对接UI部门进行排版设计，配合完成平台月报的内容准备、格式优化。
* 产品功能测试协助：参与产品需求评审与设计方案讨论，理解功能设计逻辑；协助执行功能测试、记录测试用例与 BUG 基础信息（复现步骤、现象描述），协助跟踪 BUG 修复进度并验证效果。
* 产品设计资料整理：协助产品经理整理产品需求文档（PRD）、原型图、用户场景说明等资料，进行文档分类、版本标注与归档；对接设计团队传递基础需求信息，跟进设计稿接收与初步核对工作。
* 团队协同辅助工作：参与跨部门沟通会议，协助记录会议要点与行动项；协助推进项目进度跟踪，整理项目相关台账；完成产品经理、项目经理交办的其他辅助性工作。
任职要求
* 学历与专业：专业优先计算机相关专业、产品管理、项目管理、市场营销等专业优先，在校学生（大三 / 大四）或应届毕业生均可。
* 经验要求：无强制工作经验，有产品相关实习经历、校园项目实践经历，或接触过基础产品测试、数据整理工作者优先。
* 核心能力：
* 沟通协调能力：逻辑清晰，善于跨部门传递推广需求与运维问题，具备基础的问题跟进意识；
* 主动推进能力：工作认真细致，有责任心，能主动推进工作中的小问题并及时反馈上级。
* 乐观积极的态度：对问题处理保持乐观积极的态度，乐于帮助用户解决问题；
* 办公技能：简单了解 Excel、PPT、Word 等办公软件基础功能；
其他要求：每周可实习 3 天及以上，实习周期不少于3 个月，最好常驻北京；乐观积极，主动负责，敢于沟通，对互联网产品工作有热情。

Requerimientos del candidato/a:

This position is not available in GPP database. Talent Acquisition team member will fill in the Posting description after intake meeting