Becario/a de Reservas - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Descripción del puesto:

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
¡Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca un/a Becario/a de Reservas!
Responsabilidades principales:
* Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente.
* Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional.
* Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales.
* Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados.

Requisitos:
* Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar.
* Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
* Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus.
* Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.

¿Qué ofrecemos?
* Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente.
* Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas.
* Comidas incluidas durante el turno de trabajo.
* Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.
* Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño)