Bnl Bnp Paribas - Digital Wellbeing Platform - Wellmakers By Bnl Bnp Paribas Stage

Descripción del puesto:

CHI CERCHIAMO

Cerchiamo un laureato in materie scientifiche, ingegneristiche e comunque data driven, che si sia confrontato nel suo percorso formativo, accademico e post-accademico con contesti digitali, fintech, piattaforme tecnologiche o digital marketing.

Il Profilo Ideale Unisce

* Visione sistemica: saper connettere e integrare ambiti tecnologici, commerciali e normativi
* Autonomia e proattività: prendere iniziative e proporre soluzioni senza aspettare indicazioni puntuali.
* Capacità di sintesi: siamo un contesto grande e strutturato ed è essenziale interpretare dati complessi traducendoli in insight azionabili.
* Curiosità tecnologica: interesse genuino per AI, architetture informatiche sincrone ed asincrone, digital marketing data-driven e stato dell'arte del digitale.
* Attitudine al lavoro in gruppi multidisciplinari con IT, legale, compliance, business.

CON COSA TI TROVERAI A CONFRONTARTI CONCRETAMENTE

* Program Management - Evoluzione Tecnologica
* Parteciperai ai principali progetti di sviluppo della piattaforma:
* Onboarding utente: Ottimizzazione del customer journey di registrazione
* riduzione del churn, integrazione con i sistemi identitari della Banca, miglioramento del consent management ispirandosi alle best practice del settore editoriale e GDO.
* Piattaforma AI di detection & prediction: raccordo funzionale tra i flussi dati e i modelli AI per la profilazione e la predizione dei comportamenti utente.
* Dashboard di configurazione: sviluppo e ottimizzazione degli strumenti di back-office per la governance operativa.
* Consent management: implementazione delle logiche di raccolta, gestione e tracciabilità dei consensi in coerenza con i requisiti normativi.
* Nuova APP: supporto alla definizione dei requisiti funzionali e all'evoluzione UX dell'app conversazionale WellPILOT.
* Privacy, Consent Mode e Compliance
* Sviluppo e implementazione della nuova Consent Mode WellMakers.
* Implementazione e sviluppo del tracciamento GA4 sulla piattaforma.
* Aggiornamento e presidio della Privacy Policy in linea con GDPR e normativa vigente.
* Raccordo con le funzioni legali e di compliance del Gruppo.
* Gestione Operativa della Piattaforma
* Presidio delle tematiche operative connesse all'esercizio corretto del servizio.
* Gestione e tracciamento dei ticket di anomalia, coordinamento con i team tecnici per la risoluzione.
* Aggiornamento del bouquet di offerta prodotti BNL in piattaforma.
* Gestione dell'integrazione tecnologica e operativa delle piattaforme partner.
* Posizionamento Strategico e Selling Proposition
* Contribuire alla definizione del posizionamento presente e prospettico di WellMakers.
* Sviluppo della selling proposition in coerenza con il contesto tecnologico e dei mercato.
* Analisi del panorama competitivo e dei trend di innovazione introdotti nel digital wellbeing.
* Predisposizione di materiali strategici, presentazioni esecutive e documenti di indirizzo.
* Reportistica e Analisi Dati
* Costruzione e manutenzione della reportistica settimanale e mensile sui dati di produzione.
* Analisi di marketing comportamentale sugli utenti registrati alla piattaforma.
* Estrazione e analisi dati tramite Power BI e sistemi gestionali della Banca.
* Monitoraggio KPI di piattaforma e predisposizione di dashboard operative di sintesi