Practicante de Customer Services - Supply Chain

Descripción del puesto:

Resumen de posición

Ubicación: San Isidro - Lima

Propósito de la Posición:

* Ejecutar actividades del E2E Order to Cash, asegurando la entrega correcta de los pedidos, coordinando con los clientes y las áreas internas.

Un día en la vida de...

* Captura de pedidos: Monitoreo de ingreso de pedidos y atención de clientes. Solución de incidencias en interface B2B - SAP y de Master Data

* Discrepancias: Revisar los casos de discrepancias que impidan el flujo de cobranza con las cuentas y participar en revisiones semanales.

* Facturación: Revisar los documentos contables bloqueados en SAP E-document para el correcto flujo de cobranzas dentro del proceso de O2C

* Reclamos: Seguimiento y coordinación para responder reclamos de clientes.

* Rechazos: Mitigación de posibles rechazos de mercadería durante proceso de entrega.

Lo que te hará exitoso/a

* Estudiante de 8vo ciclo de las carreras de Administración, Ing Industrial o afines

* Deseable experiencia en logística

* Excel avanzado

* Ingles intermedio

Resumen de posición

Ubicación: San Isidro - Lima

Propósito de la Posición:

* Ejecutar actividades del E2E Order to Cash, asegurando la entrega correcta de los pedidos, coordinando con los clientes y las áreas internas.

Un día en la vida de...

* Captura de pedidos: Monitoreo de ingreso de pedidos y atención de clientes. Solución de incidencias en interface B2B - SAP y de Master Data

* Discrepancias: Revisar los casos de discrepancias que impidan el flujo de cobranza con las cuentas y participar en revisiones semanales.

* Facturación: Revisar los documentos contables bloqueados en SAP E-document para el correcto flujo de cobranzas dentro del proceso de O2C

* Reclamos: Seguimiento y coordinación para responder reclamos de clientes.

* Rechazos: Mitigación de posibles rechazos de mercadería durante proceso de entrega.

Lo que te hará exitoso/a

* Estudiante de 8vo ciclo de las carreras de Administración, Ing Industrial o afines

* Deseable experiencia en logística

* Excel avanzado

* Ingles intermedio

San Isidro, PE

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