Werkstudententätigkeit/Praktikum im Bereich Customer Service

Description du poste:

Für unseren Kundendienst suchen wir Dich an unserem Standort in Ulm für eine Werkstudententätigkeit oder für ein Praktikum im Bereich Customer Service.

Das sind deine Aufgaben

* Unterstützung bei der Postfachbearbeitung
* Bearbeitung von Kunden- und Geschäftspartner-E-Mails (Ticketsystem)
* Weiterleitung der Tickets an entsprechende Fachabteilungen
* Prüfung und Bewertung der Anfragen und Sachverhalte
* Unterstützung bei der Erstellung von Kundendienstabrechnungen

Das bringst du mit

* Du bist an einer Hochschule/Universität als ordentlicher Studierender (m/w/d) immatrikuliert, egal in welcher Studienrichtung
* Du hast eine sorgfältige Arbeitsweise gepaart mit logischem Denkvermögen
* Hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich
* Die Arbeit am PC macht Dir Spaß und du besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse & eine hohe IT-Affinität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Grundvoraussetzung in dieser Position
* Bei Werkstudententätigkeit Bereitschaft von mindestens 15 Stunden/Woche (flexibel planbar von Montag bis Freitag zwischen 6:30 und 19 Uhr)

Das bieten wir dir

Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Deine Ideen unsere Zukunft sind. Darum übertragen wir nach entsprechender Einarbeitung schon früh Verantwortung. Spannende und abwechslungsreiche Themen warten auf dich! Profitiere außerdem von unseren Benefits:
* Attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten
* Hohes Maß an Eigenständigkeit
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Möglichkeit für bezuschusstes gesundes Mittagessen in einem Betriebsrestaurant
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
Bitte schicke uns mit der Online-Bewerbung einen Nachweis der aktuellen Studienleistungen, eine gültige Immatrikulationsbescheinigung sowie die Praktikumsrichtlinie als Nachweis der vorgeschriebenen Praktikumsdauer.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Lena Dangel.
One Passion. Many Opportunities