Alternance Assistant Commercial

Description du poste:

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Au sein de la Direction Kadéos, nous recherchons notre futur Alternance Assistant Commercial à Montrouge (92) pour rejoindre l'équipe d'Alexandre Rebelo, Directeur des ventes grands comptes.

Votre impact
Vous êtes le pilier opérationnel de notre force commerciale ! En assurant le suivi et la coordination de centaines de dossiers, vous garantissez la fluidité des process entre nos équipes commerciales et les services support. Votre rigueur et votre réactivité contribuent directement à l'amélioration de la satisfaction client et à la performance collective.

💳 Nos solutions RH : Edenred France promeut le pouvoir d'achat et le bien-être des salariés, notamment via Kadéos, notre solution de chèques cadeaux et avantages.

Vos missions
* Support commercial (40%) : Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients en coordination avec les équipes commerciales et les services internes (ADV, DAF, IT, CRC)
* Coordination multi-services (30%) : Faciliter les échanges entre les différents départements pour garantir un traitement optimal et rapide des demandes
* Gestion des outils (15%) : Mettre à jour les bases de données et outils de suivi pour maintenir une information fiable et accessible
* Reporting (15%) : Préparer et consolider les tableaux de bord pour accompagner la prise de décision
* Relation partenaires : Être en contact avec nos marchands Kadéos et assurer un service client de qualité
* ... liste non exhaustive, mais vous l'aurez compris, nos alternants sont au cœur de l'équipe, responsabilisés, formés, coachés, et sollicités pour accompagner notre croissance ! Plusieurs d'entre eux sont embauchés en CDI.

Vos expériences et compétences qui feront votre succès
Vous préparez une formation de niveau Bac +3 (Licence) en commerce, gestion ou administration des ventes. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les chiffres. Une première expérience en environnement commercial ou administratif serait un plus.

C'est aussi votre savoir-être qui prime :
🧑‍🤝‍🧑 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite
🎯 Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et jongler entre plusieurs tâches
💪 Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service et aimez faciliter le quotidien des autres
🤸 Communicant(e) et réactif(ve), vous êtes à l'écoute et savez vous adapter aux différents interlocuteurs

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :
* Rémunération : conforme au minimum légal selon la grille de l'alternance en vigueur.
* Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)
* Nos avantages groupe : notre carte ticket restaurant (12,01EUR par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, CSE, forfait mobilité, chèques Kadéos, & CESU.
* Top Employer 2026, Edenred France connait une croissance pérenne à 2 chiffres.
* Nombreuses actions RSE, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !
* Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...)

Processus de recrutement - La méritocratie fait partie de notre ADN.
Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Intéressé(e) ? Nous ferons au mieux pour être transparents et rapides !
1. Découvrons-nous (15 à 30') par téléphone avec le recruteur ? Continuons…
2. Échangez avec votre futur manager (60') en visio ;
3. Enfin, rencontrez le Directeur de l'équipe (30' à 60')

#Dreamteam #Topemployer2026

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