Team Leader Fuel & Plus Service (all genders)

Description du poste:

Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you! We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries to refuel, charge their e-vehicles, process tolls and use other innovative & digital solutions for fleet management. UTA Edenred was founded in 1963 and is now part of Edenred SE. In short: We simplify mobility.

Team Leader Fuel & Plus Service (all genders)

in Vollzeit in unserer Division Operations in Kleinostheim nahe Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht.

Deine Aufgaben:
* Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung inklusive Mitarbeiterentwicklung, Coaching und Budgetplanung
* Steuerung und Optimierung zentraler Prozesse durch Definition relevanter KPIs und die kontinuierliche Identifikation von Verbesserungspotenzialen
* Erstellung und Monitoring aussagekräftiger Reports, KPIs und SLAs zur Sicherstellung einer effizienten Team- und Prozessperformance
* Sicherstellung eines reibungslosen operativen Tagesgeschäfts inklusive Einsatzplanung, Hotline-Betreuung sowie fachlicher Unterstützung interner und externer Stakeholder
* Mitarbeit und Teilprojektleitung bei der Einführung und Weiterentwicklung von neuen Prozessen und Systemen in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern

Dein Profil:
* Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld, Erfahrung in der Mobilitätsdienstleistungsbranche sind von Vorteil
* Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden kombiniert mit hoher Empathie, Kommunikationsstärke sowie einem sicheren und verbindlichen Auftreten
* Analytische, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigeninitiative, hoher Belastbarkeit und einem guten Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Was wir Dir bieten?
* Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich

* Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50EUR aufgeladen.

* Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.

Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in deutscher oder englischer Sprache ein und gib dabei Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Dein Kontakt:
Mira Kuhn / Expert Talent Acquisition
🌍 personal@uta.com
📱 +49 6027 509 735

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