Assistente Customer Service - Mairinque\/SP

Description du poste:

Deseja construir um futuro sólido e sustentável e, desenvolver sua carreira? Junte-se aos 155 mil funcionários da Cargill, comprometidos em nutrir o mundo de forma segura, responsável e sustentável. Está posição é para nosso segmento agrícola no qual conectamos com sucesso nossos clientes, os produtores, e a indústria.

PROPÓSITO E IMPACTO DO TRABALHO

O/A Assistente Customer Service executará tarefas administrativas para as atividades de atendimento ao cliente. Buscamos um profissional para ajudar a executar atividades de atendimento ao cliente bem estabelecidas para nossa equipe de site único.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

* Apoiar sistemas de desenvolvimento e manutenção e relacionamentos que atendam à previsão de demanda do cliente, bem como outras bases de dados relacionadas a embarques e gerenciamento de estoque.
* Fornece suporte administrativo direto na execução de estratégias de atendimento ao cliente.
* Contribuir para validar, comunicar e coordenar estratégias de atendimento ao cliente.
* Realizar tarefas administrativas básicas em apoio a projetos e compromissos de melhoria que exijam um entendimento básico e de práticas e procedimentos de atendimento ao cliente.
* Lidar com questões de suporte administrativo, técnico ou de suporte ao cliente moderadamente complexas sob supervisão geral, ao mesmo tempo em que reporta questões mais complexas para a equipe apropriada.

QUALIFICAÇÕES

* Experiência com atendimento ao cliente
* Pacote Office intermediário
Desejáveis conhecimentos:
* SAP
* Power App
* Power BI
* IA
#LI-KC1 #LI-Hybrid
Na Cargill, todas as pessoas são importantes. A Cargill está comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos e todas são tratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princípios e Valores, a Cargill proíbe qualquer tipo de discriminação e  assédio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raça, etnia, cor, religião, nacionalidade, ascendência, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, informações genéticas, estado civil, status familiar, país de origem, afiliação a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill também cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicáveis, relativos à não discriminação e empregabilidade