Store Manager for GoodNews Aeropuerto Barcelona

Description du poste:

GoodNews nació en Barcelona en 2020, en plena pandemia, con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los quioscos de prensa como puntos de encuentro.
Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam, y a más de 2.000 hogares y 100 oficinas.
Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible.
Seguimos creciendo y ahora aterrizamos en la Terminal 1 del aeropuerto de Barcelona 🚀 🚀, un entorno dinámico y lleno de movimiento donde buscamos personas auténticas, resolutivas y con muy buen rollo para formar parte del equipo.
Si te identificas con esta energía y te gustaría revolucionar el mundo del café desde una perspectiva sostenible y con impacto positivo, ¡nos encantaría conocerte! :)
📋 Tus responsabilidades
* Liderar la formación inicial y continua del equipo de baristas.
* Evaluar desempeño y proponer planes de mejora.
* Desarrollar talento interno y garantizar altos estándares de servicio.
* Responsable del funcionamiento diario del punto de venta.
* Supervisar apertura/cierre, limpieza, orden y presentación de productos.
* Gestionar inventario, reposiciones , control de caja y merma.
* Resolver incidencias operativas y garantizar cumplimiento de normativa aeroportuaria.
* Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales.
* Cumplir objetivos de ventas, rentabilidad y KPIs operativos.
* Optimizar turnos y operativa según picos de afluencia.
* Liderar, motivar y coordinar al equipo.
* Colaborar con People Ops en selección, evaluaciones e incidencias.
* Fomentar cultura de alto rendimiento y excelencia operativa.
* Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.
* Participar en tareas de barista en momentos de alta demanda.
🌟 Tu perfil
* Experiencia mínima de un (1) año en labores relacionadas o similares al puesto.
* Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.
* Alta capacidad de trabajo bajo presión debido al entorno rápido.
* Disponibilidad de horarios flexibles (muy temprano/tarde/fines de semana).
* Enfoque en servicio al cliente y trabajo en equipo.
Valorable:
* Nivel de inglés medio.
☀️ Lo que ofrecemos
* Todas nuestras bebidas gratuitas durante tus turnos.
* Un ambiente dinámico, amable y lleno de Good Vibes.
* Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en plena expansión.
* Uniforme cool y cómodo.
* Seguro médico privado a precio reducido.
Descuentos exclusivos:
* 50% en todos nuestros productos
Horario:
* viernes a martes de 7:00h a 15:00h -> 40 horas semanales.
Al tratarse de un entorno de aeropuerto, este horario puede ajustarse puntualmente según necesidades operativas, dando apoyo en aperturas tempranas (desde las 4:00h) o cierres del punto de venta cuando sea necesario.
💡 Algunos turnos incluyen plus de nocturnidad
GoodNews promueve un entorno laboral inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Todos los procesos de selección se desarrollan sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social