Agent administratif - Accueil client/échantillons

Description du poste:

Description de l'entreprise:

Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 6.5 milliards d'euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d'Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l'un des leaders mondiaux de l'analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.
Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.
Le laboratoire Eurofins Cœur de France, situé à Moulins (Allier) est un laboratoire multi activités (Santé animale, hydrologie, alimentaire) et emploie environ 75 personnes.
Nous recrutons pour le service administratif / réception des échantillons.

Description du poste:

Vous êtes le premier point de contact du laboratoire et assurez un accueil client professionnel, chaleureux et efficace, aussi bien par téléphone qu'en présentiel.
Vous garantissez une prise en charge fluide des demandes et contribuez à l'image de qualité du laboratoire.
En parallèle, vous assurez la gestion administrative, de la comptabilité client et la facturation, indispensables au bon fonctionnement du service
Vous prenez en charge une partie des activités liées à la réception, au tri et à l'enregistrement des échantillons, notamment lors des dépôts clients ou transporteurs.

Qualifications:

Formation initiale : Bac minimum
Expérience souhaitée : une 1ère expérience serait appréciée

Informations supplémentaires:

Contrat : CDD 6 mois
Durée hebdomadaire : 35 h, temps de travail annualisé.
Qualités personnelles : Vous êtes à l'écoute, capable de vous adapter rapidement à nos spécificités métiers et avez une aisance à communiquer.
Vous souhaitez mettre votre professionnalisme, votre envie de satisfaire le client et vos aptitudes au service de notre laboratoire.
Disponibilité : dès que possible