Gestionnaire contrôles et risques opérationnels - Trade Finance H/F

Description du poste:

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Gestionnaire contrôles et risques opérationnels - Trade Finance H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/07/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de CACIB, vous intégrerez la Directiondes opérations OPC (Operations, Premises & Country COOs) qui regroupe :
- les Marchés de Capitaux - Capital Market Operations (CMO) ;
- les Référentiels - Global Referentials Management (GRM) ;
- les Flux - Transaction Banking Operations (TBO)
- les Financements et le Trade Finance - Financing & Trade Operations (FTO).
Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques, nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l'immobilier d'exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.
Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d'un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d'évolutions, tant fonctionnelles que managériales.
Au sein de OPC/FTO, le service Documentary & Guarantee Operations (DGO) recherche un Gestionnaire contrôles et risques opérationnels
Rejoignez une équipe au cœur du financement du Commerce international
Au sein de DGO, le pôle Process & Change Management (PCM) a pour rôle en relation directe avec les équipes opérationnelles, de veiller au bon niveau de qualité des services dispensés par les équipes opérationnelles de DGO et d'apporter un support dans la gestion des changements et des projets transverses.

Principales missions attendues :
· Gestion des Risques Opérationnels DGO
En relation quotidienne avec les équipes opérationnelles (Garanties et Lettre de Crédits) et le Contrôle Permanent, centralisation de la gestion des Risques Opérationnels pour l'ensemble de DGO.
- Détection, analyse et déclaration des incidents dans COSMOS (périmètre France et international).
- Correspondance quotidienne avec ORM pour le suivi des incidents.
- Elaboration et suivi des plans d'action.
- Rédaction de procédure ou bonnes pratiques si nécessaire.
- Création de calitrack si incident d'origine IT.
- Participation aux comités de suivi des incidents avec le contrôle permanent.
- Déclarer et suivre les réclamations client sur CCM.

· Gestion de la qualité des données saisies dans les systèmes back-office :
- Participer au contrôle des habilitations des collaborateurs de DGO
- Produire et communiquer les tableaux de bord / reporting internes trimestriels (indicateurs risques opérationnels…)
- Réaliser les contrôles a posteriori découlant d'un incident. Analyser les résultats, identifier les anomalies de booking et assurer le suivi des correctifs nécessaires auprès des équipes opérationnelles dans les conditions attendues de délai et de fiabilité selon les procédures en vigueur.
- Administration des contrôles L1 et L2.1 dans l'outil COSMOS.

Compléments

· Gestion des audits internes ou CAC
- Présenter l'activité DGO
- Accompagner et répondre aux différentes sollicitations des Commissaires Aux Comptes ou aux auditeurs internes.
- Fournir les pistes d'audits attendues et justifier les interrogations.
Vous prendrez également en charge ou participerez à des sujets/projets transverses (Solutions de digitalisation/automatisation…) et contribuerez aux différentes missions de l'équipe en fonction des besoins.
De l'initiative, de l'autonomie et une bonne réactivité dans le traitement au quotidien des tâches sont attendues.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint Quentin en Yvelines

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Université, Ecole de commerce
Spécialisation souhaitée : Commerce International; Droit des affaires ; Droit bancaire ; Banque/Finance, Risques/Audit

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

- Bonne connaissances métiers (garanties, crédits documentaires).
- Rigueur
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Compétence en analyse de données
- Curiosité et esprit critique, appétences pour le domaine juridique
- Anglais courant (écrit et parlé).
- Adaptabilité face à l'évolution des systèmes d'informations et des procédures.
- Qualités relationnelles.

Outils informatiques

· Maîtrise de TI+ de Finastra est un plus,
· Maîtrise du Pack Office

Langues

Anglais courant (écrit et parlé)