Client Advisor - Fragranze

Description du poste:

Presentazione dell'azienda - ADECCO S.P.A

Adecco è il gruppo n. 1 in Italia nella gestione delle risorse umane. Attraverso 500 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale, Adecco rappresenta la rete più estesa e capillare di agenzie dedicate al mondo del lavoro. Adecco offre lavoro - ogni giorno - a più di 35.000 persone e servizi dedicati a più di 18.000 aziende clienti, figurando tra i primi dieci datori di lavoro in Italia. Ogni anno il 38% dei lavoratori che impiega presso le aziende clienti trova un'occupazione stabile. Adecco è in grado di rispondere alle diverse esigenze dei candidati e contribuisce alla crescita e allo sviluppo di ogni impresa con soluzioni personalizzate ed un'offerta di servizi ampia che include: il temporary staffing, l'outsourcing, il permanent placement, l'outplacement, la formazione e la consulenza.

Descrizione del posto (Mansioni)

Adecco Fashion&Design è alla ricerca, per conto di importante azienda del lusso, operante in ambito beauty, di un/a

CLIENT ADVISOR

La persona lavorerà per offrire un'esperienza di acquisto di lusso indimenticabile, promuovendo la fedeltà al brand e contribuendo al successo del punto vendita.

Responsabilità
* Fornire un servizio clienti eccellente, con conoscenza approfondita dei prodotti e della storia del brand.
* Raggiungere e superare obiettivi di vendita personali e del negozio.
* Favorire relazioni durature con i Clienti e raccogliere dati tramite CRM.
* Promuovere cross-selling e approccio Omni Channel.
* Collaborare con il team per mantenere standard elevati di visual merchandising e gestione stock.

Profilo

* Esperienza anche breve in ruoli di vendita o di accoglienza in contesti luxury
* Interesse per il mondo del beauty
* Ottima conoscenza di italiano e inglese (C1)
* Capacità di lavorare in contesti dinamici, flessibilità e problem solving.
* Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
* Disponibilità possibilmente immediata e a orari flessibili (sera, weekend, festivi).
Informazioni Aggiuntive
Si offre iniziale contratto a tempo determinato full time della durata di 3 o 6 mesi.
Inquadramento di 4° livello CCNL Commercio, incentivi e buoni pasto.

Luogo di lavoro: Firenze