Maintenance Officer

Description du poste:

Maintenance Officer

"Optimaliseer de toekomst van mobiliteit met jouw proactieve en oplossingsgerichte houding!"

WAT JE GAAT DOEN

Als Maintenance Officer ben jij één van de twaalf energieke persoonlijkheden binnen ons Maintenance-team. Jij bent de spil van de afdeling en zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste service ontvangen. Je speelt een belangrijke rol bij het accorderen van verzoeken voor vervangend vervoer en reparatie- en onderhoudsopdrachten van onze dealers en universele garagebedrijven. Daarnaast neem jij het eigenaarschap over het opvolgen van complexe reparatie- en garantiedossiers - dit is waar jij energie van krijgt!

Je bent scherp op de kosten (je hebt het TCO-plaatje scherp!) en denkt proactief mee in oplossingen waarmee je bijdraagt aan het bedrijfsresultaat. Tot slot kun je je uitstekend inleven in de wensen en behoeften van de klant.

Samen met jouw team kijk je met een analytische en brede blik naar zowel interne als externe processen en initieer je verbeteringen. Je bent hierbij pragmatisch en oplossingsgericht ingesteld, waarbij projectmatig werken je niet vreemd is.

WAT JE MEEBRENGT

Je kunt het verschil maken als je het volgende met je meebrengt:

* Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;

* Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare omgeving binnen de Automotive sector bijvoorbeeld werkzaam geweest bij een dealerorganisatie;

* Ervaring met het platform Rob.net is een pré.

* Vermogen om strategie te vertalen naar procesverbeteringen, digitalisering en afdelingswijzigingen;

* Planning- en organisatorische vaardigheden.

* Het aandragen van verbetervoorstellen. (Kennis van de LEAN methodiek is een prè)

* Stressbestendig / -Makkelijk kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden. (juiste prio weten te bepalen)

* Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;

* Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

OVER JOU

Met jouw enthousiasme weet je anderen te inspireren. Veranderingen geven je energie en je weet anderen van jouw ideeën te overtuigen. Je behandelt mensen op de manier waarop je zelf behandeld wilt worden. Je denkt mee over de meest effectieve oplossingen en komt met alternatieven die zowel kostenbesparend als efficiënt zijn. Verantwoordelijkheid nemen betekent voor jou pas loslaten als het probleem is opgelost of de vraag beantwoord.

WAT JE KUNT VERWACHTEN

Een gepassioneerde werkomgeving

Een baan waarbij je impact kan maken bij een internationaal premium bedrijf. Je maakt deel uit van een divers en betrokken team met experts binnen jouw vakgebied.

Salaris en meer

Je ontvangt een jaarinkomen tussen EUR44.000,- en EUR56.000,- bruto. Dit is inclusief 8% vakantiegeld, een 13e maand en een persoonlijk flexibel budget van 3,11%. Een persoonlijke bonus op basis van behaalde persoonlijke doelstellingen en ontwikkeling, en de company-bonus op basis van behaalde organisatie doelstellingen komen hier nog extra bij. Ook ontvang je 30 vakantiedagen, een aantrekkelijke pensioenregeling en bedrijfsregelingen zoals een collectieve ziektekostenverzekering. Daarnaast hebben wij een zeer aantrekkelijke autoregeling en een regeling voor het behalen van je motorrijbewijs. Het is bij ons ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.

Carrièremogelijkheden

Volop mogelijkheden om persoonlijk en professioneel om alles uit je carrière te halen. Daag jezelf uit met (online) trainingen in onze BMW Academy.

Samen bouwen aan een duurzame toekomst

Je draagt bij aan onze ambitie: 'voorop lopen in duurzaamheid'. Samen streven wij ernaar de meest succesvolle en duurzame premiumproducent te zijn voor individuele mobiliteit.

Shape our future

Binnen BMW Group Nederland zijn velen initiatieven die genomen worden door onze committees. Deze committees houden zich onder andere bezig met 'Happiness', 'Diversity', 'Charity' en 'Sport & Vitality', 'Brand Experience' en niet te vergeten 'Young BMW'. Naast je werk hoef jij je niet te vervelen bij ons en kan jij zelf bepalen waar jij aan deelneemt.

WIL JE MEER WETEN

Het sollicitatieproces in het kort.

* Telefonische kennismaking met onze Talent Acquisition Specialist;

* 1e gesprek met Teamleader Maintenance (Mark Bel) en een collega (nader te bepalen);

* 2e gesprek met Manager Services, Damage & Insurance Management (Susanne van Dongen) en een collega (nader te bepalen)