Key Account Manager Sector Público

Description du poste:

KEY ACCOUNT MANAGER - SECTOR PUBLICO

Descripción (Breve resumen de la oferta)

Profesional con mínimo 5 años de experiencia en la gestión comercial de clientes del sector público, responsable de liderar el desarrollo de negocios y la venta consultiva de soluciones digitales y de telecomunicaciones.

La posición tiene como objetivo impulsar el crecimiento sostenible de la cartera asignada, acompañando a los clientes en sus procesos de transformación digital mediante un asesoramiento estratégico, identificando oportunidades de valor y asegurando el cumplimiento de metas comerciales y de rentabilidad.

Misión del puesto

Liderar el proceso comercial end-to-end.

Gestionar la relación comercial entre el cliente y la compañía.

Funciones principales

* Realizar visitas a los clientes para prospectar oportunidades de ventas de acuerdo con los objetivos establecidos.

* Cumplir los KPIs de visitas a clientes semanal, generación de funnel mensual, cumplimiento de Cuotas de Venta, Facturación/Ingresos y Recaudo.

* Actualización continua de la información registrada de su cartera en el sistema comercial (CRM) con información para la Gestión de Oportunidades, Generación de Funnel, Gestión de Visitas a Clientes.

* Gestionar la atención de pre-venta, la implantación y post venta de los servicios asociados a su cartera, mediante la coordinación con las áreas internas de la compañía, para el cumplimiento de los requerimientos de sus clientes.

* Cumplir con el plan formativo comercial que la compañía le asigna.

* Organizar y liderar reuniones, audios y videoconferencias con células de atención comercial del cliente y con los clientes para la resolución de bloqueantes de pago.

* Apoyo a los gestores de cobranzas en el escalamiento de casos críticos y resolución oportuna de quiebres al interno de la compañía.

Habilidades/conocimientos requeridos

* Ingeniero electrónico, de telecomunicaciones, sistemas, informática o carreras afines (Se valora la experiencia por sobre la disciplina) Bachilleres o Titulados

* Conocimiento de la Ley de Contrataciones del Estado y su reglamento vigente

* SEACE - a modo de consulta

* Habilidades en venta consultiva y negociación

* Conocimiento de gestión de herramientas CRM Salesforce u otras.

* Alta capacidad analítica para articular y alinear equipos multidisciplinarios hacia el cumplimiento de objetivos comunes.

* Facilidad para relacionarse a todo nivel (C-Level, áreas de TIC y funcionales).

* Proactivo, pensamiento estratégico, comunicación clara y efectiva.

* Orientado al cumplimiento de objetivos comerciales.

Habilidades/conocimientos deseables

* Ingles intermedio

* Cursos o taller en técnicas de negociación, manejo y resolución de conflictos.

En Movistar promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos