Aprendiz De Front Office

Descrizione del lavoro:

Descripción de la empresa

Sofitel Baru Cartagena Beach Resort

Descripción del empleo

* Brindar apoyo en los procesos de check-in y check-out de huéspedes.
* Acompañar la atención en recepción, garantizando una actitud cordial y profesional.
* Apoyar en la gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos de los huéspedes.
* Canalizar información relevante a las diferentes áreas del hotel.
* Apoyar en la asignación de habitaciones bajo supervisión.
* Mantener el orden y presentación del área de recepción.
* Aprender y aplicar los estándares de servicio y protocolos del hotel.

Requisitos

* Estudiante técnico, tecnólogo o profesional en:Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Servicios al Cliente o carreras afines.
* No requiere experiencia previa.
* Se valora experiencia académica
* Inglés fluido y conversacional

Información adicional

* Beneficios y tarifas preferenciales en los Hoteles Accor en todo el mundo.
* Oportunidad para desarrollar su talento con opciones de proyección y crecimiento global