Apprenti(e) Qualité et Amélioration Continue

Descrizione del lavoro:

thyssenkrupp Presta France est spécialisé dans l'assemblage de systèmes de direction.
Notre outil de production est hautement automatisé. Chariots autoguidés, robotisation, robot collaboratif, Lean Manufacturing et nouvelles technologies sont des éléments présents quotidiennement dans notre environnement.
Vous serez immergé(e) dans un univers technologique de pointe où l'innovation est notre moteur. Travailler avec des équipements de pointe vous permettra d'enrichir vos compétences et de vous perfectionner dans le domaine.
Nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse. Vous serez entouré(e) d'une équipe bienveillante et enthousiaste, prête à vous accompagner dans votre progression professionnelle.
Votre ambition ne connaît pas de limites ?
Chez thyssenkrupp, les opportunités d'évolution sont nombreuses. Nous croyons en la promotion interne et valorisons le potentiel de nos talents.

Dans le cadre d'un contrat en alternance de 24 mois, tu rejoindras l'équipe Qualité et participeras aux actions d'amélioration continue et de relation client.
Au cœur des échanges entre les clients et les équipes internes, tu contribueras à garantir la qualité des produits et des processus.
Tes principales missions seront :
* Présenter les processus qualité et l'entreprise auprès des clients
* Participer à la gestion d'un portefeuille clients
* Contribuer au traitement et au suivi des réclamations clients
* Analyser les problématiques qualité et participer à la mise en place d'actions d'amélioration
* Travailler en management transversal avec les différents services de l'entreprise
* Porter la voix du client au sein de l'organisation
Cette alternance te permettra de développer une vision globale des enjeux qualité en environnement industriel, tout en participant à des projets concrets d'amélioration continue.

Tu prépares une formation dans les métiers de la Qualité, de l'Amélioration Continue ou du Génie Industriel, en alternance.
Pour réussir dans ce poste :
* Tu aimes travailler en équipe et participer à des projets transverses
* Tu es capable de prendre du recul et d'analyser les situations
* Tu fais preuve d'autonomie et d'organisation
* Tu es à l'aise dans la communication avec différents interlocuteurs
* Tu maîtrises l'anglais professionnel et possèdes idéalement des bases en allemand
Tu as envie de découvrir les enjeux de la relation client et de la qualité en environnement industriel, et de contribuer à l'amélioration continue des processus.

* Un 13ème mois garanti
* Prime vacances et prime d'assiduité
* Prise en charge des frais kilométriques
* Intéressement et participation
* Accès aux avantages du CSE
* Un restaurant d'entreprise sur place
Tu veux apprendre, améliorer et faire bouger les lignes aux côtés d'une équipe engagée ? Postule dès aujourd'hui