Pilote de production client en alternance F/H

Descrizione del lavoro:

Publication date : Apr 22, 2026, 12:15AM
Description de la mission et des activités*
Piloter le traitement d'un dossier (ou d'un portefeuille de dossiers), pour délivrer au Client le service attendu
Analyser puis traiter un dossier de bout en bout en respectant le processus et à l'aide des outils ou bases de connaissances mis à ma disposition
Traiter tout dysfonctionnement (sur demande ou suite à détection)
Résoudre les aléas
Prioriser l'activité en autonomie afin de garantir les délais de traitement
Rendre compte, informer, tracer, clôturer.
Les compétences que vous aurez l'opportunité de développer grâce à ce poste :
A l'issue de votre alternance, vous serez capable:
- d'analyser un dossier
- d'avoir une posture relationnelle professionnelle avec des clients ou partenaires
- de communiquer avec impact
et vous aurez développé votre sens de la rigueur, de l'organisation et de la gestion transverse
Profil recherché /compétences*:
- BTS GPME ou BUT GEA

Qualités attendues
- Dynamisme, rigueur, sens du collectif
Evoluer au sein d'une équipe jeune avec des missions différentes chaque jour
L'Unité Clients & Industrielle Corse -Département Prévision et Conduite d'Activité - Appui Intervention et Pilotage Clients
Desired start date : Sep 01, 2026, 12:00AM
At Orange, only your skills matter.
Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.
Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have