IT Specialist (Focus Digital Workplace)

Descrizione del lavoro:

Du begeisterst dich für moderne Arbeitswelten und digitale Technologien? Du hast Freude daran, Systeme zu betreuen, Nutzer:innen zu unterstützen und dich in unterschiedlichen IT-Bereichen einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Bei Red Bull Media House suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Digital Workplace Team am Standort Elsbethen, Salzburg. Du arbeitest in einem kleinen, agilen IT-Team und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Kolleg:innen mit den richtigen Tools und Technologien effizient arbeiten können. Dabei arbeitest du eng mit dem Red Bull HQ IT Team zusammen, um Standards und Best Practices abzustimmen. Bei uns denken wir nicht in Silos: Jede Person im Team kennt sich übergreifend in allen relevanten Bereichen aus und übernimmt Verantwortung dort, wo sie gebraucht, wird.DIE ROLLE

Persönliche Stärken einsetzen

Verantwortungsbereiche und Aufgaben, in denen etwas bewegt werden kann:Alle Infos anzeigen
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Jira Cloud & Confluence

Du administrierst und entwickelst unsere Jira Cloud Umgebung kontinuierlich weiter und stellst sicher, dass sie den Anforderungen des Unternehmens optimal entspricht. Als zentrale Ansprechperson für Jira unterstützt du Kolleg:innen bei Fragen, Anforderungen und Optimierungen. Darüber hinaus betreust und strukturierst du unseren Confluence-Bereich, sorgst für eine übersichtliche Wissensplattform und unterstützt die Nutzer:innen bei der effizienten Verwendung der verfügbaren Funktionen.

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Software Demand & Lizenzmanagement

Du koordinierst Software-Anfragen im Rahmen des Software-Demand-Prozesses und begleitest deren Bewertung und Umsetzung. Dabei unterstützt du die Evaluierung und Freigabe neuer Tools und trägst dazu bei, dass technologische Lösungen den Unternehmensanforderungen und internen Standards entsprechen. Zusätzlich wirkst du bei der Verwaltung von Software-Lizenzen mit und stellst die Einhaltung definierter Prozesse und Richtlinien sicher.

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Digital Workplace Support

Du unterstützt unsere Mitarbeiter:innen bei Hard- und Software-Anliegen und trägst zu einem zuverlässigen und serviceorientierten IT-Support bei. Dabei begleitest du die Verwaltung unserer Mac- und Windows-Hardware über den gesamten Lifecycle hinweg und unterstützt die Betreuung von Collaboration-Tools wie Figma, FigJam und Airtable. Darüber hinaus sorgst du gemeinsam mit dem Team für den reibungslosen Betrieb von Meetingraum- und Videokonferenzlösungen. Durch die aktive Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen leistest du einen wichtigen Beitrag zur Effizienzsteigerung unseres Teams. Gleichzeitig bringst du die Bereitschaft mit, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und dort Verantwortung zu übernehmen, wo deine Unterstützung benötigt wird.

EXPERTISE

Hier zählen Erfahrung und bisher erbrachte Leistungen

Für die Rolle relevant:

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Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation)
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Mehrjährige praktische Erfahrung in einem IT-Umfeld, idealerweise im Bereich DigitalWorkplace oder IT-Support
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Erfahrung in der Administration von Atlassian Jira oder vergleichbaren
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Projektmanagement-Tools wünschenswert (Projektkonfiguration, Workflows, Benutzer- und Rechteverwaltung)
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Erfahrung mit Confluence (Bereichsadministration, Strukturierung, Content-Pflege)
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Erfahrung mit Collaboration- und Design-Tools (z.B. Figma, Airtable, Notion) von Vorteil
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Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit dem Blick fürs Ganze
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Teamplayer-Mentalität: Du unterstützt dort, wo Bedarf ist, ohne auf Bereichsgrenzen
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zu beharren und Ausgeprägte Serviceorientierung mit Freude am Umgang mit Menschen
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Kommunikationsstärke - du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären mit Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Prozesse
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Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
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Reisebereitschaft 0-10%JETZT BEWERBEN

Lust auf eine Herausforderung?

Wir freuen uns auf eine Bewerbung, die Motivation und Kompetenzen enthält - und vor allem auch die Persönlichkeit dahinter erkennen lässt