Process Improvement Analyst

Descrizione del lavoro:

Bedrijfsomschrijving:

AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team van meer dan 7000 werknemers is toegewijd om autohandel, transport en financiering in heel Europa zo snel en efficiënt mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van de autohandel.
Als Process Analyst werk je nauw samen met de leidinggevende van Operations om processen te analyseren, optimaliseren en future-proof te maken in een internationale, snelgroeiende omgeving.
Ons aanbod:
* Contract van onbepaalde duur
* 38 uur per week, inclusief min. 1 dag thuiswerk
* Competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring
* Maaltijdcheques van EUR7 per werkdag
* Ecocheques als extra waardering voor jouw inzet
* Laptop en GSM om flexibel en efficiënt te werken
* Sociaal abonnement voor woon-werkverkeer
* Uitgebreide DKV-verzekering, inclusief hospitalisatie-, ambulante- en tandverzekering
* Kortingen bij diverse partners, zoals hotels en attractieparken

Vacatureomschrijving:

* Samenwerken met de Head of Operations aan de optimalisatie en professionalisering van operationele processen
* Analyseren, ontwikkelen, implementeren en beheren van end-to-end processen binnen Operations
* Monitoren en opvolgen van KPI's en vertalen van inzichten naar concrete verbeteracties
* Datagedreven analyses uitvoeren ter ondersteuning van beslissingen en procesverbeteringen
* Proactief knelpunten signaleren en hands-on verbeterinitiatieven uitwerken en implementeren
* Ondersteunen van het Operations team zodat interne en aftersales processen efficiënt en vlot verlopen
* Actief bijdragen aan internationale groei en innovatieve oplossingen binnen Operations
* Zorgen voor een hogere operationele efficiëntie en een optimale klantbeleving

Functie-eisen:

* Afgeronde Bachelor- of Masteropleiding
* Sterke analytische en procesmatige mindset
* Enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige rol, bij voorkeur in een internationale context
* Sterk bedrijfsmatig inzicht, proactief en oplossingsgericht
* Ervaring met datagedreven werken en projectmatige aanpak
* Goede kennis van Google Workspace en/of Excel
* Vloeiend in Nederlands en zeer sterk in Engels; kennis van Frans is een grote troef
* In staat om data, business en processen met elkaar te verbinden

Aanvullende informatie:

Voel jij je thuis in een open, diverse organisatiecultuur met directe communicatie? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! We kijken ernaar uit je te leren kennen.

Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen via recruitment-be@auto1.com

Bij AUTO1 Group leven we een open cultuur, geloven we in directe communicatie en hechten we waarde aan diversiteit. We verwelkomen iedere sollicitant; ongeacht geslacht, etnische afkomst, religie, leeftijd, seksuele identiteit, handicap of andere niet-merit-factoren.
#LI-A1BE