Quality Assurance Specialist

Descrizione del lavoro:

Junte-se a nós como QA (Quality Assurance)

Escopo: Local - Brasil
Localidade: Vila Olímpia - São Paulo - Brasil
Termos e Condições: Tempo integral. CLT. Modelo híbrido.

PROPÓSITO DA VAGA
Esta função existe para garantir a qualidade das entregas da plataforma e ecossistema do Compra Agora, assegurando que cada funcionalidade, fluxo e configuração esteja à altura da experiência que nossos clientes esperam - e do padrão de excelência que o negócio exige.

Você fará parte de uma equipe que acredita em realizar um trabalho que importa - para as pessoas e para o planeta.

Porque aqui, não contratamos apenas para vagas. Convidamos você a fazer parte de algo maior.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
* Planejar e executar testes de qualidade em todas as etapas do ciclo de desenvolvimento (funcionais, regressivos, usabilidade e performance)
* Validar entregas em ambientes de teste e produção, garantindo aderência aos requisitos de negócio
* Identificar, documentar e acompanhar bugs, garantindo tratativa eficiente junto aos times de tecnologia
* Apoiar na estruturação e execução de UAT com times de negócio
* Atuar na validação de cenários críticos da plataforma (ex: promoções, carrinho, pedidos, segmentações)
* Garantir a qualidade e consistência das configurações antes de campanhas e grandes eventos comerciais
* Compreender o contexto de negócio das entregas testadas - campanhas, regras comerciais, sazonalidades - para priorização inteligente de cenários e comunicação de riscos com foco em impacto
* Colaborar com Produto e Engenharia na identificação de melhorias contínuas na experiência e performance

EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS
* Ensino superior completo (Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas)
* Experiência prévia com QA em produtos digitais (preferencialmente e-commerce ou marketplace)
* Conhecimento em testes funcionais, regressivos e validação de integrações
* Experiência com automação de testes de regressão (Selenium, BrowserStack, Appium)
* Compreensão da jornada do cliente em plataformas de e-commerce/marketplace, com capacidade de mapear o impacto de falhas técnicas na experiência de compra
* Capacidade de traduzir requisitos de negócio em cenários de teste, conectando qualidade técnica a resultado comercial
* Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
* Experiência com gestão de testes no Azure DevOps (ADO)
* Familiaridade com pipelines de CI/CD na Azure
* Forte capacidade analítica e atenção a detalhes
* Habilidade de comunicação clara para reporte de problemas e riscos, com linguagem acessível para times de negócio e tecnologia
* Perfil organizado, com capacidade de priorização e atuação em múltiplas frentes
* Inglês fluente (leitura de documentação técnica e interação com ferramentas e parceiros internacionais)

EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
* Uso de ferramentas de IA no trabalho de QA (ex: geração de casos de teste, análise de logs, sugestão de cobertura)
* Experiência em testar produtos ou funcionalidades com IA embarcada
* Experiência com validação de promoções e regras comerciais
* Conhecimento em plataformas e-commerce (ex: Magento)
* Experiência com testes em ambiente de produção
* Experiência com integrações (APIs)

Na Unilever, a inclusão está no centro de tudo o que fazemos. Recebemos candidaturas de todas as origens e estamos comprometidos em criar um ambiente onde todos possam prosperar/ter sucesso. Todos os candidatos receberão consideração justa e respeitosa, e apoiamos ativamente o crescimento e desenvolvimento de cada colaborador.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their 'Whole Self' to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey