Software Engineer - Bug Management

Descrizione del lavoro:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

Faça parte desse propósito!

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Gestionar de forma detalhada os bugs, considerando o volume, complexidade e interações do sistema e coordenando equipes de diferentes áreas, podendo priorizá-las levando em conta seu impacto.
* Compreender profundamente como a qualidade das tarefas realizadas pela equipe afeta diretamente o usuário final, desenvolvendo e implementando estratégias proativas garantindo que as soluções melhorem sua experiência.
* Ser referência na construção e no desenvolvimento de ferramentas automáticas para que os processos sejam escaláveis.
* Acompanhar, juntamente com a equipe, as tarefas atribuídas e sua consequente resolução de maneira eficiente e equilibrada.
* Apoiar tecnicamente a equipe, garantindo que todos compreendam as ferramentas, processos e buscar a melhoria contínua dos processos e modelos de trabalho, buscando automações com IA e outras ferramentas de TI sempre que possível.

Requisitos:
* Ter experiência no uso de ferramentas de monitoramento e análise, como Tableau e Jira, para o acompanhamento contínuo de desempenho e otimização de processos.
* Possuir experiência no uso de linguagens de programação como Python ou JavaScript.

A tecnologia é a essência do nosso produto. Nossas equipes de desenvolvimento, arquitetura, banco de dados, user experience, cibersegurança e data & analytics co criam e são responsáveis ​​pela plataforma líder de e-commerce da América Latina e um dos sites de maior tráfego em todo o mundo. Em uma indústria que é reinventada todos os dias, nossas equipes são reconhecidas por sua visão e liderança. De aplicativos móveis até machine learning, nossa inovação tem um foco claro: simplificar a vida de quem usa nossos produtos.

Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)