Analista de Torre de Controle - Mercado Envios

Descrizione del lavoro:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

Temos um desafio para as pessoas que:

* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Realizar o acompanhamento da operação, estabelecendo um contato próximo com os transportadores e fazendo a análise dos indicadores operacionais e do plano de ação para melhorar o desempenho.
* Garantir que a expedição cumpra os acordos de nível de serviço estabelecidos.
* Reportar os dashboards para tratativa dos maiores ofensores nos processos.
* Auxiliar e acompanhar nas reuniões de piso com a liderança para tratativa de causas dos impactos nos processos, com base em planos de ações.
* Coletar dados relevantes para cada etapa do processo, análise de avaliação de riscos.

Requisitos:

* Ter conhecimentos de nível avançado sobre SQL, exploração de dados e o pacote Office, sendo desejável o domínio de Tableau.
* Contar com sólido conhecimento sobre manipulação de dados e ferramentas de visualização, como PowerBI.
* Possuir formação superior completa preferencialmente em Engenharia, Matemática, Estatística, Ciências da Computação ou afins.
* Ter experiência em gestão de projetos.
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Governador Celso Ramos - SC.

Faça parte do nosso time!

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie